iso 9000

 Unidad de Aprendizaje Nº 18

Asignatura
:
Gestión Ambiental y Calidad
Unidad
:
Normas sobre Calidad Internacional

Objetivo del Módulo
Al término de este módulo de aprendizaje UD deberáser capaz de:
Entender la importancia de la generación de documentación en la empresas para, a través de la implantación de manuales, puedan desarrollar un objetivo de
calidad.

REQUISITOSGENERALES DE DOCUMENTACIÓN PARA ISO 9000





Manual de Calidad
Enuncia la política de la calidad y los objetivos de la empresa y descripción del sistema de la calidad. Suele hacer un perfil de laempresa, indicar las relaciones de la organización y las responsabilidades de las personas cuyo trabajo influye en la calidad, y dar un esquema de los procedimientos principales.
En él se desarrollancada uno de los puntos que contiene la norma aplicada.
Procedimientos de un manual de calidad.



Los 20 puntos del caso más completo son:
Responsabilidad de la dirección: Define la política decalidad, los objetivos y el compromiso con la calidad.
Sistema de Calidad: La preparación de planes de calidad, identificación de procesos, quipo y recursos para lograr la calidad.
Revisión deContrato: Verificar que los requerimientos de los contratos se definan y documenten en forma adecuada. capacidad de cumplir con los contratos.
Control del Diseño: la empresa elabora y mantieneprocedimientos documentados de control y verificación del diseño del producto para asegurar las observaciones y especificaciones.
Control de documentos y datos: Control de la documentación que define laimplementación, revisión, actualización, autorización de manuales, procedimientos, formatos, etc.
Adquisiciones: Evaluar la capacidad de los proveedores para cumplir los requerimientos del contrato. Definirel control que se ejerce sobre los proveedores.
Control de productos proporcionados por el cliente: Control, verificación, almacenaje y mantenimiento del producto proporcionado por el cliente....