Iso 9000

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NORMATIVA SOBRE CALIDAD
Introducción a la normativa: Existen dos familias de normas relacionadas con las actividades de la CALIDAD.

1. Familias de normas ISO 9000

Son el conjunto de normas internacionales producidas por el Comité Técnico ISO/TC 176. Este conjunto de normas comprende: o Todas las normas numeradas como ISO 9000 a ISO 9004 incluyendo las partes que se derivan cada ISO 9000 eISO 9004 o Todas las normas ISO numeradas ISO 10001 en adelante incluyendo las partes cada una o La norma ISO 8402 sobre vocabulario

Están relacionadas con las organizaciones que implantan sistemas para la Calidad

2. Familia de normas EN 45000

Son el conjunto de normas que recoge todas las normas EN 45001 en adelante e incluyendo cada una de sus partes y están relacionadas con lasentidades que certifican sistemas de la Calidad, Productos o personas en este campo.

Serie de normas ISO 9000 Esta serie de normas han sido adoptadas por la U.E. como normas nacionales UNE y editadas en distintas denominaciones con las siglas UNE/EN/ISO 9000 que acredita la identidad entre las normas internacionales, europeas o nacionales. Estas normas recogen los criterios y requisitos que debenaplicarse a la implantación de sistemas de gestión de la Calidad y de los tres diferentes modelos de sistemas de aseguramiento externo cuando se aplican contractualmente. Estas normas no contemplan ningún aspecto sobre las características físicas de Calidad relacionadas con los productos o servicios. Estas características son establecidas separadamente y definidas como especificaciones. Esta serie denormas han ido evolucionando a través de las tres únicas normas contractuales ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 hasta formar un cuerpo de normas que recogen las guías para facilitar la implantación de las tres normas citadas referidas a la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad, en organizaciones que produzcan cualquier tipo de producto o servicio Relación de normas y guías ISO 9000 •Normas contractuales o UNE/EN/ISO 9001 o UNE/EN/ISO 9002 o UNE/EN/ISO 9003 Y las siguientes guías de apoyo o ISO 9000-1 Guías para selección y empleo de la familia de normas ISO 9000 o ISO 9000-2 Reglas generales para la aplicación de las ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 o ISO 9000-3 Reglas generales para la aplicación de ISO 9001 al desarrollo, suministros y mantenimiento de soporte lógico.



oISO 9000-4 Aplicación para la gestión de un programa para la seguridad de funcionamiento

Guías relacionadas con el contenido de los Sistemas de la Calidad, en diferentes casos • • • • ISO ISO ISO ISO 9004-1 9004-2 9004-3 9004-4 Guía Guía Guía Guía General para Servicios para Materiales Procesados para la mejora de la Calidad

Existen además una serie de normas que recogen condicionesparticulares editadas con la denominación ISO 10.000 entre ellas. ISO 10011-1 Reglas generales para la auditoria de los sistemas de la Calidad. Parte 1-Auditorias ISO 10011-2 Reglas generales para la auditoria de los sistemas de la Calidad. Parte 2- Criterios para la cualificación de los auditores de sistemas de la Calidad ISO 10011-3 Reglas generales para la auditoria de los sistemas de la Calidad.Parte 3- Gestión de los programas de auditoria ISO 10012-1 Requisitos de aseguramiento de la Calidad de los equipos de medida. Parte 1-Sistemas de configuración metrología de los equipos de medida. Principales normas ISO 1) ISO 9000-1 Normas para la gestión y aseguramiento de la Calidad. Parte 1: Directrices para su selección y utilización 2) ISO 9000-2: 1993- Normas para la gestión de la calidad y elaseguramiento de la calidad. Parte 2: Directrices genéricas para la aplicación de las normas ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 3) ISO 9000-3: 1991- Normas de gestión y aseguramiento de la calidad. Parte 3: Guía para la aplicación de la Norma ISO 9001 al desarrollo, suministro y mantenimiento del soporte lógico. 4) ISO 9000-4: 1993- Normas para la gestión de la calidad y el aseguramiento de la...
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