Iso 9001:2008

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Examen de Evaluación y Calificación de Auditor Interno en ISO 9001: 2008 (revisión 6/05/09)

Nombre Completo:
Calificación:
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(Nombre / Firma / Fecha)

Por el grado de dificultad de éste examen, se considera satisfactorio obtener una calificación mínima del 80% (36/45). Responder ó Subrayar la respuesta correcta (ó la más adecuada).1- Como auditor, describe una condición ó requerimiento crítico a cumplir y evaluar de Sección 4- Sistemas de Administración de Calidad, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008:


2- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 4- Sistemas de Administración de Calidad, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada a Cumplimiento:3- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 4- Sistemas de administración de Calidad, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada a Efectividad/ Resultados:


4- Como auditor, describe una condición ó requerimiento crítico a cumplir y evaluar de Sección 5- Responsabilidades Directivas, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001:2008:


5- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 5- Responsabilidades Directivas, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada a Efectividad/ Resultados:


6- Como auditor, describe una condición ó requerimiento crítico a cumplir y evaluar de Sección 6- Administración de los Recursos, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001:2008:


7- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 6- Administración de los Recursos, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada a Efectividad/ Resultados:


8- Como auditor, describe una condición ó requerimiento crítico a cumplir y evaluar de Sección 7- Elaboración de los Productos, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001:2008:


9- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 7- Elaboración de los Productos, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada a Cumplimiento:


10- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 7- Elaboración de los Productos, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada a Efectividad/Resultados:


11- Como auditor, describe una condición ó requerimiento crítico a cumplir y evaluar de Sección 8- Medición, Análisis y Mejoramiento, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008:


12- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 8- Medición, Análisis y Mejoramiento, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada aCumplimiento:


13- Caso práctico: Eres designado para auditar la Sección 8- Medición, Análisis y Mejoramiento, dentro de un sistema de calidad bajo ISO 9001: 2008. Desarrolla una pregunta enfocada a Efectividad/ Resultados:


14- Caso práctico: Eres designado para auditar el sistema de calidad de tu empresa en base a ISO 9001: 2008, y encuentras que los problemas de calidad (quejas,reclamaciones de clientes, no conformidades) no se analizan a profundidad al grado de que se confunden las correcciones con las acciones correctivas. Sería un incumplimiento de la sección:
a) 4-Sistema de Calidad.
b) 5-Responsabilidades Directivas.
c) 6-Administración de los Recursos.
d) 7-Elaboración de los Productos.
e) 8-Medición, Análisis y Mejoramiento.
f) Ninguna de las secciones anteriores.15- Caso práctico: Eres designado para auditar el sistema de calidad de tu empresa en base a ISO 9001: 2008, y encuentras que el proceso de compras y proveedores está incompleto y es inefectivo en sus resultados. Sería un incumplimiento de la sección:
a) 4-Sistema de Calidad.
b) 5-Responsabilidades Directivas.
c) 6-Administración de los Recursos.
d) 7-Elaboración de los Productos.
e)...
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