Iso ts 16949:2002

Postgrado de Calidad en la automoción
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ANÁLISIS DE LA NORMA ISO/TS 16949:2002 Y
SU CORRELACIÓN CON LOS REFERENCIALES
DEL SECTOR DE LA AUTOMOCIÓN.
- HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y CALIDAD
PARA SU IMPLANTACIÓN.
Juan Oyonate Delgado
Postgrado de Calidad en la Automoción 1ª Ed.
Univesitat Politécnica de Catalunya
Postgrado de Calidad en la automoción
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El cambio de estructura que ha sufridolas normas de la serie ISO 9000 , versión 94; en su
reedición 2000, ha sido tan profunda que muchas veces cuesta relacionar los puntos de la
anterior norma con los requisitos que se encuentran en la actual. En muchos manuales
publicados, cuando revisas las tablas de correspondencias de la norma ISO 9001:2000 con la
norma ISO 9001:1994 no es fácil encontrar esa relación que se supone existe.También debo decir que según mi punto de vista la redacción y organización de la nueva
ISO 9001:2000 es muy confusa y si hay que ser sinceros su única aportación ha sido su
aproximación al enfoque por procesos que requiere en la implantación del sistema- si bien no
es un enfoque tan profundo como lo puede ser el requerido por el Modelo de Excelencia de
Calidad Europeo ( EFQM ).
ESQUEMA ISO 9001:2002 y ISO/TS 1696:2002
Ni que decir tiene que la correspondencia se hace realmente difícil cuando analizamos la
norma ISO/TS 16949:2002 e intentamos establecer su tabla de correspondencias con los
referenciales del sector de la automoción para proveedores de primer nivel - referenciales
QS 9000: 98; VDA 6.1 4ª; EAQF 94; otros -; primero por que no existe ninguna guía publicadaIntroducción.
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INDICE
Introducción......................................................................................................... pág 3
1. Los referenciales en la industria de la automoción............................................. pág 5
2. Breve sumario de los referenciales de aseguramiento de calidad más
aplicados en el sector de laautomoción.............................................................
pág.
8
2.1 ISO 9001:2000..................................................................................................... pág. 8
2.2 ISO/TS 16949:2002............................................................................................. pág. 8
2.3 QS 9000 ThirEdition............................................................................................ pág. 8
2.4 EAQF 94.............................................................................................................. pág. 11
2.5 VDA 6.1................................................................................................................ pág 11
2.6 El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial...................................................pág 13
3. Tabla de correspondencia entre los requisitos de la norma ISO/TS
16499:2002 y el referencial QS 9000 :98............................................................
pág
15
4. Estructura y correlaciones entre el Modelo Europeo de Excelencia
Empresarial y el Aseguramiento de Calidad en el sector de la automoción......
pág
40
5. Herramientas aplicables para satisfacer losrequerimientos de la norma
ISO /TS 16949:2002...........................................................................................
pág
57
5.1 Breve resumen de las Herramientas de Gestión y Calidad................................... pág 71
6. Bibliografía.......................................................................................................... pág 80
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que establezca una correlación entre estos referenciales y, segundo por que la estructura de
los referenciales del sector de la automoción siguen todavía la estructura del la ISO 9001:1994,
y hacer su correspondencia implica analizar detenidamente cada uno de ellos y la ISO/TS
1649:2002 y establecer la correspondencia por punto por punto con la problemática que a veces...