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La metodología de la investigación proporciona tanto al estudiante como a los profesionales una serie de herramientas teórico-prácticas para la solución de problemas mediante el método científico.Estos conocimientos representan una actividad de racionalización del entorno académico y profesional fomentando el desarrollo intelectual a través de la investigación sistemática de la realidad. Puedescontactarme en twitter: @tesisdeinvestig y @yaquelinfranco
Población y Muestra. Ejemplo

El universo está conformado por toda la población o conjunto de unidades que se quiere estudiar y quepodrían ser observadas individualmente en el estudio (Bravo, 1998, p. 179).
Para Hernández Sampieri, "una población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones” (p.65). Es la totalidad del fenómeno a estudiar, donde las entidades de la población poseen una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación.
El marco poblacionalsujeto a estudio tiene como principales características: (a) personas altamente involucradas en los procesos promocionales de la empresa estudiada, (b) poseen mas de 3 años laborando en la empresa, (c)poseen conocimientos a cerca de la problemática sujeta a estudio, (d) pueden suministrar datos e información para elaborar el diagnóstico y solucionar el problema planteado, (e) personal que necesitay requiere estrategias para la optimización de las actividades promocionales. Este marco poblacional abarca a las diferentes instancias: gerencia general, gerencia regional, supervisores depromoción, promotores, lo que agrupa a 75 personas. En el tabla 1 se observa la conformación de la población,
Tabla 1: Población Departamento de Promoción Editorial Romor

Cargo
Sujetos
Gerente General
1Gerente Nacional Promoción
1
Gerente Regional
7
Supervisores de Promoción
7
Promotores
59
Total
75
Fuente: Contreras 2004

A pesar de que se está trabajando con una Población...