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RESUMEN
PERSONALIDAD DEL CONSUMIDOR
La personalidad se define como las características psicológicas que determinan y reflejan la forma en que un individuo responde a su ambiente.
Elcomportamiento del consumidor destaca tres teorías sobre la personalidad:
• La psicoanalítica
• La neofreudiana
• La de los rasgos
Las marcas y los productos también tienen personalidad, misma que los mercadólogosutilizan para crear vínculos y empatías con los consumidores para generar una mayor aceptación y preferencia por esos productos que les ofrecen.
Cada persona tiene una imagen sobre sí misma quedefinen su forma de ser, los gustos que tiene, sus hábitos, las relaciones que entabla, el tipo de posesiones y hasta su propio comportamiento. En ocasiones, el consumidor trata de mantener o reforzar suimagen a través de los productos o marcas que compran, pues llegan a pensar que la personalidad de esa marca o producto es afín a ellos, que va con su manera de ser, con su estilo, con su personalidady por otro lado, tratan de evitar aquellos productos o macas que no van de acuerdo con su propia imagen.
Factores Internos que influyen en la Conducta del Consumidor.
Así como existen factoresexternos como influencias sociales y situacionales que alteran el comportamiento de compra en una persona, también existen factores internos a considerar como los que se exponen a continuación:
Necesidad,Motivación, Deseos, Actitud, Personalidad, Aprendizaje, Percepción, Carencia.
Factores Externos que influyen en la Conducta del Consumidor.
Al vivir en un mundo complejo, acelerado, en el que lainformación fluye al instante y a través de diversos medios, hace que el comportamiento del consumidor se convierta cada día, en una tarea de estudio más compleja. Existen diversos modelos que tratan dedescribir o predecir el comportamiento de los compradores ofreciendo alternativas o rumbos que los mercadólogos puedan considerar a la hora de desarrollar sus estrategias. Los modelos, ofrecen ventajas...