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• Personalidades bajo presión

Los gerentes con frecuencia asignan a sus empleados a trabajar conjuntamente en una tarea crítica sujeta a un plazo determinado. Esto puede resultar en una mayoreficacia pero también puede presentar desafíos cuando existen diferencias de personalidad que pueden tener un impacto negativo en la dinámica del grupo. Es posible que el gerente no sepa con anticipaciónsi una combinación de empleados con diferentes personalidades podrá trabajar en equipo de manera eficaz y sin tropiezos, o si esas diferencias obstaculizarán el éxito del grupo. Lo que el gerentehabitualmente sí sabe es que existe un plazo límite apremiante y que sólo ciertas personas están disponibles para hacerse cargo de la tarea en ese momento.

Considere la siguiente situación. Usted es elgerente. Hay que hacer una presentación ante la Junta Directiva en el plazo de dos semanas. Sin embargo usted no puede estar allí personalmente porque tiene una reunión programada previamente pararepresentar a la compañía ante un grupo de inversionistas potenciales. No puede estar en ambos lugares a la vez y el Presidente y Gerente General le ha pedido que asista a la reunión con losinversionistas y que designe a dos empleados para que lo reemplacen en la reunión con la Junta Directiva. Una de las reuniones es para discutir los esfuerzos de su grupo en el desarrollo empresarial y la otrapara discutir el mejoramiento del proceso. Usted sólo cuenta con dos empleados disponibles para hacerlo. Afortunadamente, en un evento reciente de formación de equipos, su grupo decidió hacer Los CincoGrandes y compartieron los resultados entre ellos. Revise la siguiente escala:
De mente cerrada (Convencionalismo) Abierto a nuevas experiencias
Desorganización Diligente (Minuciosidad)Introversión Extroversión
Desagradable (Antipatía) Agradable (Afabilidad)
Calmo / Relajado (Estabilidad Emocional) Neuroticismo (Nervioso / Excitable)

Alfonso es su empleado de desarrollo...