JET AIRWAYS: DESPIDO, INSOMIO Y EMPLEO

ANÁLISIS DEL CASO

JET AIRWAYS: DESPIDO, INSOMIO Y EMPLEO


Antecedentes del problema:

Jet Airways es mencionada en diversas ocasiones como una empresa exitosa, posicionada entre las mejores del sector en el año 2006 y con muchos premios que dan merito a lo mencionado.
En el año 2007, antes de la crisis, se tiene un incremento considerable en el personal debido a la "alianzas" con otraaerolínea llamada Air Sahara.
Se deja claro que en el año 2008 comienza la crisis económica donde subieron los costos, principalmente debido al aumento del petróleo. El origen de la crisis: “se remonta a los episodios posteriores al estallido de la burbuja informática de 2001, cuando las tasas de interés de los Estados Unidos bajaron significativamente para facilitar los préstamos e impulsar lacompra de bienes inmuebles. Las tasas bajísimas también se utilizaron para propagar aún más los créditos hipotecarios al llamado mercado de créditos NINJA (del inglés «NoIncome No Job and Assets», es decir, «sin ingresos, ni trabajo, ni activos»). Se estableció, entonces, una curva de refuerzo positiva entre el aumento de los pasivos y los precios de los bienes raíces, lo que derivó en la posteriorcrisis de la burbuja inmobiliaria de 2008. Los recortes a las tasas de interés se profundizaron y la expansión del crédito desembocó en la especulación en los mercados de materias primas y de divisas. El precio del petróleo, los alimentos y el oro escaló a niveles históricos y el dólar estadounidense se depreció hasta alcanzar sus mínimos históricos. Dado que muchos bancos extranjeros tenían, ensus balances, hipotecas estadounidenses con alto riesgo de incumplimiento, el derrumbe de instituciones financieras se propagó de país en país cual efecto dominó y derivó en una crisis mundial.” Teyssier, N. (2010). Emerger de la crisis: el resumen del transporte aéreo en el año 2009. OACI organización de aviación civil internacional, 65 (2), 5-13.

Lo anterior obliga a Jet Airways incrementarsus precios en un 20 % aprox. apostando con ello una recuperación a mediano y largo plazo. Sabemos de antemano que con la crisis se reflejaría un rendimiento negativo en las acciones de la empresa.

Lo que decide el consejo de Airways para poder afrontar la crisis es despedir al 15 % de sus empleados, entre los despedidos se encontraban los que aún no cumplían su periodo de prueba y aquellos queaún no cumplían seis meses de antigüedad.

Dos días después Goyal tomó la decisión de recontratar al personal, poniendo en claro que no lo hizo por presión política sino porque lo anterior había perturbado su sueño.
Identificación de los protagonistas:
Jet Airways:
Es la empresa en que se basa el caso, esta inicia operaciones el 5 de mayo de 1993, considerada la primera compañía de aviacióncomercial en la india a mediados del 2008, se posicionaba entre las aerolíneas con la flota más joven, realizaba 380 vuelos al día aproximadamente con 63 destinos internacionales y el resto dentro de la india. A mediados del 2008 ya sostenía acuerdos comerciales con 133 aerolíneas internacionales, también recibió numerosos premios a nivel nacional e internacional en el transcurso de los años. Enel caso nos damos cuenta de que estudiamos una empresa exitosa y bien posicionada en el mercado, el impacto que recibe al enfrentar la crisis económica y el cómo sus directivos actúan y toman decisiones para sobrellevar y minimizar las consecuencias de dicha crisis.
Naresh Goyal:
Es el fundador y presidente de Jet Airways, de nacionalidad india “Nacido en la familia de un comerciante de joyas,vio tiempos económicamente duros sobrellevar a su familia, a la edad de 11 años.
Todo lo que fue propiedad de la familia, incluyendo la casa en que vivían, fue subastada por el gobierno y el banco, y todas sus pertenencias fueron arrojadas a la calle. Su tío y su hermano le ayudaron financieramente para pagar la universidad. A los 18 años de edad el había completado su licenciatura en Comercio...