CASO DE ESTUDIO 3.1

JOAQUIN GOMEZ, ¿EL EMPLEADO PERFECTO?
Graciela Fonseca, recién graduada de ingeniería bioquímica en una prestigiada universidad de Guaymas, Sonora, trabaja en la cafetería deun instituto de investigación coordinando los menús que se ofrecerán a los empleados del instituto, los cuales deben contener los nutrientes requeridos por toda persona que desarrolla una granactividad mental.
Graciela supervisa la actividad de diez trabajadores, entre los que se encuentra Joaquín Gómez, de 20 años de edad, el cual procede de un nivel socio-económico bajo.
El historial deJoaquín arroja la siguiente información: Realizo con grandes esfuerzos estudios de primaria, secundaria y primer año de bachillerato.
En segundo de secundaria abandono la escuela al no poder solventarsus estudios. Posteriormente, una amigo lo motivo para continuar estudiando. Joaquín es el mayor de 8 hermanos y ayuda a su sostenimiento. Desarrolla su trabajo de lunes a viernes, pero necesitatrabajar en la taquería de su compadre Acacio, los fines de semana, para contar con un ingreso adicional. Es soltero y vive en una zona distante de su actual empleo.
Trabaja como lavaplatos y debemantener siempre limpia las áreas de comedor y cocina. También es ayudante de almacenista cuando se le requiere.
Su trabajo es correcto: hace únicamente lo que se le dice y nada más. “todo lo desarrollade una manera mecánica, sin creatividad”, comenta Graciela.
Cuando termina la tarea que se le asigna se sienta descansar sin platicar con nadie y toma una humeante taza de café.
Graciela no puedeentender por qué Joaquín no se interesa más por su trabajo. Parece que solo quiere terminar sus labores, irse a descansar y cobrar el día de pago.
Graciela ha intentado demostrar interés por eltrabajo de Joaquín, hacerlo conversar e integrarlo al grupo de sus compañeros, así como platicar con el acerca de su familia y sus expectativas de trabajo, sin lograr grandes progresos. Joaquín es muy... [continua]

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