John Kotter - Como liderar el Cambio

Liderar el cambio 
John Kotter 
Harvard Business Review
Marzo-Abril 1995
 


Cambio 
El cambio requiere numerosas etapas 
Se requiere un periodo de tiempo prolongado 
Saltarse pasos sólocrea la ilusión de ir más rápido y nunca produce resultados satisfactorios 
La falta de experiencia en la renovación de organizaciones quizás sea la causa de que hasta las personas más capacitadassuelen cometer por lo menos u error grave
 
 
ERRORES EN UNA ORGANIZACION



Error Nº 1 
No establecer la verdadera importancia del sentido de lo urgente 
 
Error Nº 2 
No crear una coaliciónde dirección suficientemente poderosa 
 
Error Nº 3 
Carencia de visión 
 
Error Nº 4 
Nivel de comunicación de la visión diez veces inferior al necesario 
 
Error Nº 5 
No retirar losobstáculos para la nueva visión 


 
Error Nº 6 
No elaborar sistemáticamente un plan para obtener buenos resultados a corto plazo 
 
Error Nº 7 
Cantar victoria demasiado pronto 
 
Error Nº 8 
Noarraigar los cambios en la cultura de la corporación
 

Las ocho etapas para transformar la organización
 
Crear una sensación de urgencia 
Examinar la realidad del mercado y de la competencia. 
Identificar y debatir las crisis, las crisis potenciales o las principales oportunidades.
Formar una poderosa coalición directiva
Organizar un grupo con poder suficiente para encabezar losesfuerzos de cambio.  
Animar al grupo a que trabaje como conjuntado equipo.  
Crear una visión 
Crear una visión que ayude a dirigir los esfuerzos de cambio.  
Desarrollar estrategias para alcanzaresta visión.
 
Comunicar la visión 
Usar todo vehículo posible para comunicar esta nueva visión y las estrategias.  
Enseñar nuevos comportamientos con el ejemplo de la coalición directiva.
 Potenciar a otros para poner en práctica la visión
Deshacerse de los obstáculos para el cambio.  
Cambio los sistemas o estructuras que dificulten seriamente la visión.  
Promover la asunción de...