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Técnicas e instrumentos
La técnica será la Encuesta el instrumento será el Cuestionario de Encuesta
1. Objetivo General
Determinar la relación que existe entre el control como parte integrada de la gestión y la satisfacción estudiantil de la Universidad Peruana Los Andes de la facultad de ciencias administrativas y contables el año 2013.
Dimensión
Para la Variable Independiente Control:Objeto
Parámetros.
Registro y sistema de información
Medición, evaluación y análisis técnico de la información.
Corrección de desviaciones.
Para la Variable Dependiente Satisfacción
Enseñanza.
Organización académica.
Infraestructura y Servicios administrativos.
Preguntas:
Para la Variable Independiente Control:
1. Su facultad comunica a los estudiantes los principios de control queaplican.
2. En la Facultad los estudiantes tienen conocimiento de los de gestión que tiene la facultad.
3. La facultad comunica al estudiante la cantidad, el costo y el tiempo que utiliza para medir el control que realiza.
4. El rastreo de información que requiere en un determinado momento se realiza con eficiencia y sin demoras.
5. Los sistemas de información brindan la información adecuada yprecisa cuando se requiere.
6. Se utilizan estándares de calidad para medir y corregir problemas dentro de la facultad.
7. Cuando la facultad tiene algún problema recurre a un análisis y evaluación por terceros que puedan dar solución a estos con mayor eficiencia y eficacia y en un menor tiempo posible.
8. Cuando existen problemas en la facultada las responsabilidades están definidas correctamente.9. Los problemas son motivo de mejora y cuando se solucionan no vuelven a suceder.
Obteniendo una relación con la Variable Dependiente Satisfacción con el instrumento estadístico de la R de Pearson
Preguntas para la Variable Dependiente Satisfacción
10. Los docentes de su facultad tienen una adecuada preparación en los cursos que imparten con adecuada capacitación con temas actualizados.
11.Los docentes de la facultad adoptan sistemas de evaluación adecuada.
12. La metodología de enseñanza que se imparte en la facultad busca el desarrollo del pensamiento estratégico y táctico en los estudiantes.
13. Los contenidos, programas o cursos que recibe están de acuerdo con los requerimientos de personal acordes al mercado laboral actual.
14. Los docentes de la facultad tienen facilidadde comunicación haciendo que usted entienda con precisión lo que le quiere enseñar.
15. Cuando tiene dudas o consultas en torno a la administración de la facultad el personal administrativo se desenvuelve con una buena comunicación dando a entender con claridad lo que tiene que hacer.
16. Las autoridades y docentes de la facultad están preocupados por que los estudiantes se vinculen conempresas en las cuales puedan desarrollar sus capacidades para su futuro profesional.
17. El ambiente de estudio de la facultad es un lugar agradable donde las personas se sienten cómodas para estudiar y recibir la enseñanza de los docentes.
18. La Facultad le brinda buen servicio administrativo en lo que respecta a los trámites académicos que realiza como estudiante.
19. La Universidad le brindaun servicio rápido y eficiente en los pagos diversos que realiza dentro de su estadía en la Universidad.
20. Los servicios de laboratorio, bibliotecas y otros son de la mejor calidad, estos satisfacen las necesidades de los estudiantes.
2. Objetivo Especifico 1
Encontrar el tipo de control que se viene realizando en la facultad de ciencias administrativas y contables
Dimensión

Objeto delControl.
Parámetros
Corrección de desviaciones.
Preguntas:
Objeto de Control: Que medirá el grado de control preventivo que se da en la facultad
1. Su facultad comunica a los estudiantes los principios de control que aplican.
Parámetros: Que medirá el grado de control concurrentes que se da en la facultad
2. En la Facultad los estudiantes tienen conocimiento de los de gestión que tiene la...