joseph juran

Joseph Juran
Joseph Moses Juran
Nacimiento
24 de diciembre de 1904
 Rumania, Brăila
Fallecimiento
28 de febrero de 2008 (103 años)
 Estados Unidos, New York, Rye
Causa de muerte
accidente cerebrovascular
Alma máter
Universidad de Minnesota
Ocupación
Ingeniero Eléctrico, Consultor y gurú de calidad
Empleador
Universidad de Nueva York
Cónyuge
Sadie Shapiro
Premios
MedallaNacional de Tecnología e Innovación
Joseph Moses Juran (Braila, Rumania, 24 de diciembre de 1904 - New York, 28 de febrero de 2008) fue un consultor de gestión del siglo 20 que es principalmente recordado como un experto de la calidad y la gestión de la calidad y la escritura de varios libros influyentes sobre esos temas.1 Él era el hermano del ganador del OscarNathan H. Juran.
Índice
  [ocultar] 1 Primeros años
2 Contribuciones
2.1 Principio de Pareto
2.2 Teoría de la gestión de calidad
2.3 Trilogía de Juran
2.4 Transferencia de la calidad del conocimiento entre Oriente y Occidente
3 Muerte
4 Bibliografía
4.1 Libros
4.2 Ensayos publicados
4.3 En japonés
5 Referencias
6 Enlaces externos
Primeros años[editar]
Nació en Rumania en 1904. Emigró a Estados Unidos de Norteamérica alos 8 años de edad. En 1912, emigró a Estados Unidos con su familia, estableciéndose enMinneapolis, Minnesota. Juran sobresalió en la escuela, especialmente en matemáticas. Fue un campeón de ajedrez a una edad temprana, y dominaba en el ajedrez en Western Electric.
En 1924, con una licenciatura en ingeniería eléctrica de la Universidad de Minnesota, Juran se unió a la Western Electric en HawthorneWorks. Su primer trabajo fue en la solución de problemas del Departamento.2
En 1925, Bell Labs propone que el personal capacitado de Hawthorne Works trabaje en su recién desarrollado programa de muestreo estadístico y las técnicas degráfica de control. Juran fue seleccionado para unirse a la inspección del Departamento de Estadística, pequeño grupo de ingenieros encargados de la aplicación ydifusión de innovaciones en el control de calidad estadística. Esta alta posición de Juran impulsa el rápido ascenso en la organización y el curso de su carrera más tarde.3
En 1926 se casó con Sadie Shapiro, matrimonio que duró más de 81 años hasta que falleció en 2008. Tuvieron cuatro hijos: Robert, Sylvia, Carlos y Donald.
Juran fue ascendido a jefe de departamento en 1928, y al año siguiente seconvirtió en un jefe de división. Él publicó su primer artículo relacionado en calidad deIngeniería electrolitica de fagor en 1935. En 1937, se trasladó a Western Electric /AT&T en la sede de la Ciudad de Nueva York. ////
Contribuciones[editar]
Principio de Pareto[editar]
Juran descubrió en 1941 la obra de Vilfredo Pareto y fue entonces cuando amplió la aplicación del llamado principio dePareto a cuestiones de calidad (por ejemplo, el 80% de un problema es producido por el 20% de las causas). Esto también se conoce como "los pocos vitales y muchos triviales". Juran en los últimos años ha preferido "los pocos vitales y los muchos útiles" para indicar que el 80% restante de las causas no deben ser totalmente ignoradas.
Teoría de la gestión de calidad[editar]
Cuando él comenzó su carreraen la década de 1920 el principal foco en la gestión de la calidad era la calidad final, o productos acabados. Los instrumentos utilizados eran de la Campana de la aceptación del sistema de muestreo, planes de inspección, y las gráficas de control. Las ideas de Frederick Winslow Taylordominaban.
Juran es ampliamente acreditado por la adición de la dimensión humana de la gestión de la calidad. Élimpulsó la educación y la formación de directivos. Para Juran, las relaciones humanas son los problemas para aislar. La resistencia al cambio, en sus términos, la resistencia cultural la causa fundamental de las cuestiones de calidad.4 Él escribió Avance de gestión, que fue publicado en 1964, destacando la cuestión.Poke
La visión ampliada de Juran de la gestión de la calidad y fuera de los...