Jumbo

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|Facultad de Ciencias Empresariales | |
|Escuela de Ingeniería Comercial | |

Avance nº1:

|INTEGRANTES |: |Daniela Albornoz|
| | |Carolina Cavieres |
|CÁTEDRA |: |Dirección Estratégica |
|PROFESOR |: |Juan Antonio Rock|
|FECHA DE ENTREGA |: |24 de Mayo de 2011 |

JUMBO, Talca.

Definición del negocio
JUMBO es una de las cadenas de supermercado más importantes a nivel nacional. Dotado de un local amplio, promedio 8250mt2, y ordenado en donde tienen una gran variedad de ofertas que permiten un mayor ahorro almomento de realizar una compra. Es por esto que JUMBO posee un gran surtido de productos nacionales e importados, así como también marcas propias, además de una variedad de servicios como el despacho a domicilio.
Como aporte al tema medioambiental, JUMBO ha integrado a sus filas productos como bolsas biodegradables y reutilizables demostrando preocupación por contribuir a una menor contaminación.También han preocupado del desplazamiento y comodidad de los clientes, de manera que han implementado estacionamientos para discapacitados y embarazadas, carros entretenidos para niños con el fin de facilitar la estadía en el supermercado al momento de la compra y carros con sillas para bebés.
JUMBO cuenta con todos los requerimientos necesarios para otorgar al cliente la seguridad necesaria almomento que éste se encuentre en el local, señalética, conexión a servicios de emergencia, constantes inspecciones a las instalaciones y enfermería. En resumen es un retail integro que acerca diferentes tipos de productos a sus clientes.

Misión
Para la empresa: “La misión de Jumbo es entregar una mejor calidad de vida a sus clientes a través de productos y servicios de primera calidad”
Paranosotros es Entregar a los clientes un retail Integrado, entendiéndose como retail: “Comercialización al por menor”[1], es decir, comercialización al menudeo de un conjunto de productos disponibles a la venta distribuidos de manera optima y fácil de encontrar y con una alta calidad de productos y variedad de marca, siento estas dos cualidades el sello identificador de Jumbo.

Jumbo ofrece unamplio surtido de productos que, además de los alimentos y abarrotes tradicionales, incluye comestibles de elaboración propia, tales como panadería, carnicería y roticería y una extensa variedad de platos elaborados a la vista con materia prima de primera calidad y tecnología de punta. Además, están los productos no comestibles como bazar, textil, jardinería, automotor, electrodomésticos, audio yvideo, computación, librería y juguetería, artículos para el hogar, muebles, ferretería, iluminación, perfumería y limpieza.
Uno de los papeles identificadores de Jumbo son su alta calidad y manejar variadas marcas en productos alimenticios.
Dentro del sistema de valor de de la Industria de Hipermercados, Jumbo se encuentra en la distribución de los productos antes mencionados, actuando como unintermediario entre los proveedores (fabricantes de materias primas o productos elaborados) y los consumidores o compradores. Como nuestro estudio se enfoco a la empresa Jumbo – Talca, la área geográfica a la que abarca este Hipermercado es la ciudad de Talca, siendo también ciudades aledañas a Talca potenciales clientes.

Visión
JUMBO espera hacer la vida mejor a las personas, buscando...