JURIDICO

MODELO DE GESTION ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA TIPOGRÁFICA
IMPERIO SA.

JUAN CARLOS GUTIERREZ HERRERA.
ALEX HERNANDO VEGA MOYA
ERICK JOSÉ VEGA MOYA

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MODALIDAD A DISTANCIA
BOGOTA, D.C.
2011

MODELO DE GESTION ESTRATÉGICA PARA LA EMPRESA TIPOGRÁFICA
IMPERIO SA.

JUAN CARLOS GUTIERREZ HERRERA.
ALEX HERNANDO VEGA MOYA
ERICK JOSÉVEGA MOYA

Monografía presentada para optar al título de Administradores de Empresa

Directora
ROSA ISABEL ROA

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MODALIDAD A DISTANCIA
BOGOTA, D.C.
2011

CONTENIDO

pág.
INTRODUCCIÓN

9

1. ASPECTOS PRELIMINARES

11

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

11

1.1.1. Descripción del problema

11

1.2. OBJETIVOS

131.2.1. Objetivo general

13

1.2.2. Objetivos específicos

13

1.3. JUSTIFICACIÓN

14

1.4. ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

15

2. MARCO DE REFERENCIA

16

2.1. MARCO CONCEPTUAL

16

2.2. MARCO TEÓRICO

21

2.2.1. La planeación estratégica

21

2.2.2. La planeación estratégica beneficios y necesidades

22

2.2.3. Surgimiento de la planeación estratégica23

2.3. MARCO SITUACIONAL

26

2.3.1. El sector de las artes gráficas

26

3. LA EMPRESA TIPOGRÁFICA IMPERIO S.A.

29

3.1. ENTORNO EMPRESARIAL

29

3.1.1. Reseña histórica

29

3.1.1.1. Visión

29

3.1.1.2. Misión

29

3.1.2. Análisis estratégico de la situación actual de la empresaTipográfica
IMPERIO S.A.

31

4. DISEÑO METODOLÓGICO

35

4.1. TIPO DEINVESTIGACIÓN

35

4.3. RESULTADOS ESPERADOS, BENEFICIARIOS Y SOCIALIZACIÓN

35

4.4. AUDITORIA DE LA EMPRESA IMPERIO

36

4.4.1. Matriz DOFA

45

4.4.2. Matriz PEYEA

51

4.4.2.1. Posición estratégica interna

52

4.4.2.2. Posición estratégica externa

53

5. MODELO ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA TIPOGRÁFICA IMPERIO

56

5.1. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

56

5.2.DESARROLLO E INVERSIÓN PARA CADA ESTRATEGIA

63

5.3. DISEÑO DE LAS ESTRATEGIAS

69

5.3.1. Mercadeo

69

CONCLUSIONES

84

RECOMENDACIONES

84

BIBLIOGRAFÍA

85

ANEXOS

88

LISTA DE TABLAS

pág.
Tabla 1. Auditoria de la empresa IMPERIO

36

Tabla 2. Construcción MATRIZ DOFA

46

Tabla 3. Matriz FODA IMPERIO

50

Tabla 4. Posición estratégica interna yexterna

53

LISTA DE GRÁFICAS

pág.
Gráfica 1. Etapas de la planeación estratégica

25

Gráfica 2. Eslabones y distribución de las empresas en la cadena de papel y artes
gráficas.

27

Gráfica 3. Matriz PEYEA.

55

Gráfica 4. Ciclo de vida del producto

57

Gráfica 6. Diagrama de flujo de factor material

58

Gráfica 7. Diagrama de proceso – Invitaciones

59

Gráfica8. Diagrama de proceso – Tarjetas comerciales

61

Gráfica 9. Planeación y estrategias para Tipográfica IMPERIO S.A.

68

LISTA DE FOTOS

pág.
Foto 1. Tarjeta de presentación

74

Foto 2. Tarjetas de invitación

74

Foto 3. Modelo invitación en papel reciclado

76

Foto 4. Facturas

76

Foto 5. Broshurs stock models

77

Foto 6. Hoja membreteadas

78

Foto 7.Modelo de cajas

79

LISTA DE ANEXOS

pág.
Anexo A. Maquinaria

88

Anexo B. Precios

91

INTRODUCCIÓN
La apertura de la economía, a través de los diferentes procesos, ha permitido el
ingreso de competidores externos, generando un cambio en el

panorama del

desarrollo, crecimiento y sostenibilidad de pequeñas y medianas empresas.
El cambio del enfoque de las pequeñas ymedianas empresas, que en su mayoría
surgieron empíricamente, algunas veces empresas familiares, sin obedecer a una
reestructuración planificada y flexible de su organización, ha sido un factor
determinante en el desarrollo, limitando la competitividad y la calidad del producto.
La empresa Tipográfica IMPERIO S.A., es una microempresa colombiana con una
trayectoria de 20 años que ha logrado...