karl Hans


Karl Hans Albrecht
Karl Hans Albrecht es un empresario alemán que fundó la cadena de supermercados de descuento Aldi con su hermano Theo. En octubre de 2012, Albrecht está en la lista como una de las personas más ricas del mundo, con un valor neto estimado de EE.UU. $ 22,6 mil millones. Anteriormente, la revista Forbes lo incluyó como uno de los hombres más ricos del mundo, con una fortunaestimada en 2011 de EE.UU. $ 25,4 mil millones, lo que le sitúa 10 º en la lista de multimillonarios de 2012 - él el multimillonario más antigua de la lista Top 20 decisiones. Albrecht es la persona más rica de Alemania, y el cuarto más rico de Europa.
Biografía
Karl y Theo Albrecht nacieron y fueron criados en circunstancias modestas en Essen, Alemania. Su padre trabajaba como minero y despuéscomo asistente panaderos. Su madre tenía una pequeña tienda de comestibles en la cuarta parte de los trabajadores Schonnebeck, un suburbio de Essen. Theo completado un aprendizaje en su tienda de madres, mientras que Karl trabajó en una tienda de delicatessen. Karl también sirvió en la Wehrmacht durante la Segunda Guerra Mundial. Después de la guerra, los hermanos se hizo cargo de los negocios de sumadre. La primera Aldi abrió sus puertas en 1961.
En 1961, las operaciones de Aldi se dividieron entre los hermanos, con Karl tomando el control de los más rentables Aldi Sd, y Theo gestión Aldi Nord.
En 1994, Karl Albrecht apartó de las operaciones diarias de Aldi Sd y tomó el cargo de presidente del consejo. A principios de 2002, también renunció a este puesto, cediendo así completamente elcontrol de la empresa. Hoy en día, el negocio ya no es dirigido por cualquiera de Karl familiares Albrechts.
Vida personal
Poco se sabe acerca de Karl Albrecht, él es un hombre muy solitario que no ha tomado parte en la vida pública durante varios años. La revista Forbes informa que tiene dos hijos, ninguno de los cuales es empleado por Aldi. Según los informes, vive en Essen, al igual que suhermano Theo hasta la muerte de este último. Él es un fanático del golf, y juega en el campo de golf personal, la schberghof, que construyó en 1976 - También plantea orquídeas. Se rumorea que recoge las máquinas de escribir antiguas y ha hecho una oferta pública de adquisición para Leeds United.


Servicio al Cliente Interno
"Si desea que las cosas funcionen fuera, en primer lugar debe conseguirque funcionen dentro de la empresa".

Manual Basado en las Investigaciones de 
Karl Albretch 

Góran Carstedt, gerente general de Volvo Sweden,
Volvo es considerada en todo el mundo una de las compañías más competentes en lo que respecta al desarrollo y al mantenimiento de una cultura interna que apoya el éxito en un mercado competitivo. Ha sido objeto de estudio de académicos, escritores,asesores y gerentes de muchos países.

En este estudio, Karl Albrecht demuestran, una vez más, su profunda comprensión de qué significa lograr la excelencia en un servicio. El lema básico es: "Si desea que las cosas funcionen fuera, en primer lugar debe conseguir que funcionen dentro de la empresa".
  
Considera que los clientes están presentes en todas las relaciones que existen en unaorganización, y que' todos necesitan ayuda para realizar sus tareas con el fin de satisfacer a los clientes que pagan. No cabe duda de que ésta es una perspectiva sumamente fructífera y gratificante para los ejecutivos de la década del siglo XXI.
  
A lo largo de varios años, Volvo ha puesto mucho empeño en crear y fomentar lo que denominamos el contrato invisible con el empleado.
El contratoconvencional contiene datos sobre la retribución que obtiene y estipula qué es lo que debe realizar a cambio. Pero el contrato invisible tiene un significado mucho más trascendente: establece qué tipo de relación existe entre el empleado y la compañía.No figura por escrito en ningún papel, pero sin embargo tiene una gran influencia sobre el éxito de la compañía, día tras día. Y debe renovarse a diario...