Karla

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  • Publicado : 2 de noviembre de 2010
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Question 1 |4 points   |Save   | |
|  |La entrega de productos de alta calidad de una manera rápida, libre de errores y a un precio | | | | |
| |razonable es cuando la empresa busca la excelencia en: | | | | |
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| |Servicio| | | | |
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| |Producto | | | | |
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| |Operación | | | | |
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| |Innovación continua| | | | |
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|[pic]  Question 2 |4 points   |Save   |
|  |En un enfoque externo es necesario centrar la cadena devalor en el cliente. | | | | |
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| |True| | | | |
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| |False| | | | |
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|[pic]  Question 3 |4 points   |Save   |
|  |La cadena de valor de un negocio incluye funciones...
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