Kfc

KFC (Plan estratégico)
(KENTUCKY FRIED CHICKEN )

Delosi S.A.
DELOSI S.A. es una empresa constituida en marzo de 1981. Desarrollándose desde entonces en el área de “restaurantes, bares y cantinas”. Recientemente, cambió algunos conceptos sobre ubicación y agrupó en un sólo local a diversas marcas del grupo: en ellas se encuentra KFC, entre otras como Burger King y Starbucks.
RUC: 20100123330
•Razón Social: Delosi S.A.
• Página Web: http://www.kfc.com.pe
• Nombre Comercial: KENTUCKY FRIED CHICKEN
• Tipo Empresa: Sociedad Anonima
• Condición: Activo
• Fecha Inicio Actividades: 27 / Marzo / 1981
• Actividad Comercial: Restaurantes, Bares y Cantinas.
• CIIU: 55205
• Dirección Legal: Av. Javier Prado Oeste Nro. 1650
• Distrito / Ciudad: San Isidro
• Departamento: Lima

Marca De ActividadComercio Exterior: IMPORTADOR/EXPORTADOR


KFC 
MISIÓN
Su misión es obtener sonrisas de los clientes, brindando a los clientes la mejor experiencia en restaurantes de comida rápida, garantizando el mejor sabor del pollo, el mejor servicio y los mejores locales.
VISIÓN
Reunir gente de todas las edades, razas y conocimientos a disfrutar de comida rápida a precios razonables, con diversión en elinterior de sus instalaciones buscando ser percibida como una marca divertida y exclusiva.
METAS Y OBJETIVOS
1. Incrementar la participación del mercado en un 3 por ciento
2. Mejorar la atención del cliente
3. Mejorar la calidad de nuestra materia prima
4. Generar nuevas promociones
5. Extender el menú de la franquicia
6. Despojar de lamente del consumidor la mala reputación de la franquicia
7. Hacerremodelaciones en algunos de nuestros establecimientos

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS: 
Productos de KFC han conseguido la estandarización e industrialización, tales como papas fritas y las hamburguesas y pollo las cuales tienen estrictos estándares de procesos y especias, para dar en el gusto dela gente, lo que garantiza la calidad del producto. Kentucky tiene una decoración que se distingue de lasdemás.
El servicio es de primera clase, el personal siempre está de buen ánimo, y te atienden a una velocidad más rápida.
Kfc siempre está lanzando nuevos productos, nuevos sabores que atraen al público.

OPORTUNIDADES:
Tratar de conseguir consumidores jóvenes. Es decir tratar de posicionarse fuertemente en este lado del continente.
Que sustituya la comida preparada en las casas, por comidasrápidas. Donde te quite menos tiempo.

DEBILIDADES:
KFC utiliza métodos de frituras, por lo tanto tiene un alto contenido de grasa, alta en calorías, bajos de vitamina, las características de bajo contenido de fibra, son especialmente vulnerables al plomo a un calor excesivo que resulta en obesidad.
En Asia aún no ha podido posicionarse del todo, porque ellos prefieren su gastronomía.

AMENAZAS:
Uno deellos es que es una cultura extranjera y aparte de la diversa y fuerte competencia que tienen como por ejemplo McDonald, Pizza hut, Popeyes, etc.
El precio que para nuestro país sea elevado, y pierda consumidores que prefieran algo más cómodo.


GESTIÓNESTRATÉGICA
Estrategias competitivas genéricas:
KFC se caracteriza por tener una misma estrategia en todos los locales en los que se encuentraubicado, ser una de las pioneras en comida rápida y el haber posicionado su marca a través de las franquicias. Ofreciendo al consumidor un mismo producto con muchas alternativas, incluso con un valor agregado de acuerdo a las preferencias de cada país con lo cual se caracteriza de una estrategia de Amplia Diferenciación.
Estrategias de posicionamiento:
KFC logra el posicionamiento al homogenizar suslocales adaptándolos de manera flexible a la localidad donde se encuentran y la forma de trabajo de cada uno de ellos, también manteniendo el rostro del Coronel Sanders como identificativo de la marca. También con la introducción del eslogan WE DO CHICKEN RIGHT(hacemos el pollo bien) en sus campañas publicitarias.
Estrategias de innovación:
KFC desde sus inicios, cuando Sanders comenzó a preparar...