kike

Páginas: 4 (838 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2013
Descripción de puestos.

CAJERO:
El puesto de cajero posee una serie de características muy importante en si es uno de los más importantes de la institución, por su alta responsabilidad, por sugrado de confianza y en cierta medida por los riesgos que este de por si implica.
Es un puesto administrativo su supervisor inmediato de acuerdo a los resultados del cuestionario y a la impresión delcomité directivo, su función principal es la de cobrar todos los servicios que se brinda en el CLINICA.

FUNCIONES:
Cobrar las atenciones realizadas en la clínica. 
Responsabilidad sobre el dinerode caja. 
Coordinar acciones de cobro a los pacientes con el personal de admisión. 
Emisión de facturas de clientes en general. 

ACTIVIDADES Y TAREAS:
Emitir las boletas de venta y lasfacturas.
Emitir el reporte diario de caja.
Coordinar para obtención de monedas para vueltos.
Verificar los pagos con tarjeta de crédito.
Verificación de dinero recibido. 

Su trabajo es eminentementeoperativo por ello es que el 90 % de su tiempo se invierte en la emisión de boletas y facturas y en cobrar y verificar el dinero recibido, su responsabilidad está relacionada con la operación de suequipo. 
Las aptitudes principales que debe contar el cajero de acuerdo a la aplicación del cuestionario son: 
APTITUDES.
RAPIDEZ DE DECISION.
HABILIDAD EXPRESIVA.
COORDINACIÓN TACTO VISUAL.
SALUD.CAPACIDAD DE JUICIO.
ATENCIÓN.
NIVEL ACADÉMICO.
La experiencia se considera un factor muy importante y esta debe de ser de 3 años.
El nivel de desempeño debe ser medido por una serie de factoresque pasamos a detallar:
1. TAREAS REALIZADAS AL DIA. 
2. ACTITUD PARA EL TRABAJO. 
3. TOMA DE DECISIONES. 
4. CONOCIMIENTOS DEL PUESTO. 
5. INNOVACION DEL PUESTO. 
6. HONRADEZ. 
7.DISCIPLINA. 
Los factores que contribuyen al desempeño de este trabajo son:
1. MATERIALES DE TRABAJO. 
2. AMBIENTE LABORAL. 
3. METODOS DE TRABAJO. 
4. EQUIPAMIENTO.
Análisis y descripción de puesto:...
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