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Pierre Omidayar un americano de origen franco-iraní fundó eBay para ayudar a su novia a
comprar y vender artículos para su colección de aparatos dispensadores de caramelos Pez.
Muy pronto, lapágina web creció considerablemente y en ella se subastaban todo tipo de
coleccionables, desde cromos de béisbol hasta muñecas Barbie. Este auge continuó. Mientras
que por un lado los vendedores empezarona subastar artículos cada vez más novedosos y más
extraños, por otro lado los compradores empezaron a buscar en eBay todo tipo de productos,
desde mobiliario usado hasta cámaras digitales nuevas.Las empresas pequeñas descubrieron
que eBay era un modo eficaz de llegar a los consumidores y a otras empresas. Las grandes
empresas veían a eBay como la oportunidad de dar salida a grandes lotes deinventario no
vendido. Al ayudar a que los compradores consigan el mejor precio posible y permitiéndoles
decidir qué precio quieren pagar por los productos, eBay ha generado una revolución deprecios.
En 2003, eBay realizó transacciones por valor de 23.000 millones de euros en ventas mundiales
de 23 categorías de mercancías diferentes. La web tiene 62 millones de usuarios registrados yrecibe 43 millones de visitantes cada mes. Y además, eBay por sí misma no compra ningún
inventario ni es dueña de los productos que subasta. La empresa consigue ingresos cobrando
una tarifa de subasta,más una comisión si la venta se completa. Con la expansión de eBay a
otras categorías (los coleccionables sólo representan el 13% de las ventas actuales de eBay), la
empresa está creando continuamentenuevas categorías de producto dirigidas a nuevos
compradores y empresas, como por ejemplo los utensilios de segunda mano para restaurantes
(cazos, sartenes, máquinas de café).
Por ejemplo, cuandose dieron cuenta de que alguien subastaba un Ferrari de verdad en la
sección de coches de juguete, eBay creó una nueva categoría: coches de segunda mano.
Tradicionalmente, los coches se vendían...