La Actitud

Un alto ejecutivo de una empresa de la industria de la informática de los Estados Unidos
se hallaba en un viaje de negocios en Tokio. A pesar de su cargo, era un hombre muy
humilde y compartíatodos sus éxitos con sus empleados. Al finalizar todas sus reuniones,
se dirigió a un centro comercial para comprar chocolates y regalos para sus empleados en
su país.
Al entrar en el centro comercial,una dama le regaló una cálida sonrisa y le dio la
bienvenida; esto lo tocó mucho y se sintió bien, no pudiendo olvidar la calidez en su
sonrisa. Él se fijaba en ella mientras compraba; ella daba lamisma sonrisa a todos los
clientes que entraban al centro comercial.
El ejecutivo comenzó a preguntarse si alguna vez se sentiría ella cansada de hacer lo
mismo una y otra vez, así que se encaminóhacia ella y le preguntó:
- "Mi querida dama, ¿no está usted cansada de hacer este trabajo y cuánto tiempo ha
estado haciéndolo?"
La dama sonrió y dijo:
- "No, señor, yo he estado trabajando aquípor los últimos 10 años y me gusta mi trabajo".
El ejecutivo quedó asombrado con la respuesta y peguntó de nuevo:
- "¿Cómo es que ha estado haciendo esto por 10 años y por qué le gusta su trabajo?"La dama sonrió de nuevo y dijo:
- "Señor, es porque así sirvo a mi país".
La respuesta le pareció un tanto divertida al ejecutivo y dijo:
- "¿Sirves a tu país sonriendo?"
La dama dijo:
- "Sí,señor, yo sonrío y todos los clientes que llegan al centro comercial se sienten felices
y relajados. Compran más, mi jefe está feliz y me paga más. Y como me paga más, yo
puedo atender mejor a mifamilia. Y ya que yo puedo atender mejor a mi familia, ellos
están felices. Cuando los clientes nos compran, la demanda por los productos aumenta, y
al hacerlo, hay más fábricas. Y cuando hay másfábricas, hay más empleos. Y cuando hay
más empleos, la gente en el país está feliz. Como la mayoría de nuestros clientes son
extranjeros, hay entrada de divisas, y como hay entrada de divisas, nuestro...