la actividad del psicólogo en las organizaciones

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

LA ACTIVIDAD DEL PSICÓLOGO
EN CONSULTORES DIRH MÉXICO, S.C.

ACTIVIDAD PROFESIONAL

QUE PARA OBTENER EL TITULO DE:
LICENCIADO EN PSICOLOGÍA

P R E S E N T A

JESÚS EDUARDO REVILLA GARCÍA

DIRECTOR:
MTRO. JUAN ANTONIO VARGAS BUSTOS

Los Reyes Iztacala, Edo. De México enero 2011

Este trabajo estádedicado a las personas que estuvieron a lo largo de mi formación
escolar, en primer lugar a mis padres de quienes recibí un apoyo incondicional y a los
compañeros y amigos que conocí; también a la UNAM y sus docentes que facilitaron
mi aprendizaje en el área.

A mis amigos de toda la vida que influyeron en mi formación académica como también
en mi carácter.

Teatro mágico, sólo para locos, laentrada cuesta la razón.
Hermann Hesse

ÍNDICE
RESUMEN

1

INTRODUCCIÓN

2

CAPÍTULO 1. Psicología

5

1.1. Historia de la psicología.

5

CAPÍTULO 2. Antecedentes de la Psicología Organizacional.

13

2.1. Historia de la psicología organizacional.
2.2. La psicología organizacional.

13
17

CAPÍTULO 3. Procesos administrativos

19

3.1. Reclutamiento y Selecciónde personal.
3.2. Inducción y Capacitación.
3.3. Desarrollo organizacional.

20
24
27

CAPÍTULO 4. Consultores DIRH México S.C.

29

4.1 Historia de CDM
4.2 Misión, Visión y Valores
4.3 Conformación de la organización de trabajo de CDM

29
31
33

CAPÍTULO 5. Descripción de actividades del Consultor en recursos
humanos dentro de Consultores DIRH México, S.C.

38

5.1.Administración legal y financiera de la organización.
5.2. Relaciones Públicas.
5.3. Administración de los recursos Humanos.
5.3.1. Reclutamiento y Selección de Personal.
5.3.2. Inducción y Capacitación.
5.3.3. Relaciones Laborales.

38
40
41
41
45
47

CAPÍTULO 6. Descripción de actividades del psicólogo en
Consultores DIRH México, S.C.

49

CONCLUSIONES

57

BIBLIOGRAFÍA

59ANEXOS

61

RESUMEN

El presente trabajo describe la actividad profesional que se desarrolló en la compañía
consultores DIRH México, S.C., como consultor en recursos humanos, sin embargo
comienza el presente con una recopilación de los antecedentes teóricos de la psicología
a partir de la Grecia antigua y continuando con las aportaciones que realizaron los
principales precursores enla psicología desde el siglo XIII hasta el siglo XXI.

Posteriormente se enfoca el trabajo en la historia de la psicología organizacional
planteando la participación del psicólogo desde la perspectiva interconductual dentro de
las empresas en el marco de las funciones referentes al departamento de recursos
humanos.

Un ejemplo de lo anterior es la empresa consultores DIRH México S.C. la cualfue
escenario para residir los 12 meses de trabajo como consultor de recursos humanos; se
mencionan los orígenes de la institución, la estructura organizacional y los lineamientos
de la empresa para su exitosa operación dentro del mercado laboral.

El trabajo continúa con la descripción de las actividades realizadas por el consultor en
recursos humanos, de las actividades realizadas sedestacan: la evaluación por medio de
exámenes psicométricos y la aplicación de estudios socioeconómicos dirigidos a los
candidatos para ingresar a las empresas; el reclutamiento y selección con base al perfil
solicitado por la empresa; la inducción en las labores a ellos asignadas y su capacitación
en el área de recursos humanos; otra actividad que destaca es la subcontratación de
personal que enla actualidad está tomando un auge importante entre las empresas.

Se concluye el trabajo con la identificación y ubicación de la participación psicológica
dentro de las actividades que desempeña el consultor en recursos humanos en la
empresa consultora, y con una crítica desde la perspectiva interconductual para el mejor
desempeño de actividades del psicólogo en las organizaciones....