La administracion de uno mismo

1. Introducción al Desarrollo Empresarial.

1.1 Antecedentes

El ser humano, desde la era agraria, en cierta forma fue un empresario; tenía que emprender ciertas actividades para poder dar sustento a su familia y pagar al Rey un impuesto por el uso de las tierras que trabajaba.
Formalmente los empleados como tales surgen con el inicio de la
Revolución industrial; es en esa época cuandocrece la demanda de
empleados, por ello, hay más empleados que empresarios.
En nuestra época los cambios en un mundo vertiginoso, tanto en los ámbitos económicos, político, social y tecnológico, en los cuales el estudiante actual se desenvolverá, requiere de nuevos conocimientos y apoyos para el desarrollo de habilidades y destrezas que le permitan desempeñarse en forma eficiente en cualquierentorno; jóvenes que cuentan con espíritu emprendedor, pero que no saben cómo desarrollar sus ideas

El emprendedor es una persona capaz de detectar oportunidades y
Poseedor de las habilidades necesarias para desarrollar un nuevo concepto de negocio; es decir, tiene la virtud de detectar y resolver problemas y oportunidades mediante el aprovechamiento de sus capacidades y los recursos a sualcance.

DESARROLLO EMPRESARIAL
Desarrollo Empresarial es el proceso por medio del cual el empresario y su personal adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, que favorecen el manejo eficiente y eficaz de los recursos de su empresa, mediante la innovación de productos y procesos, de tal manera, que coadyuve al crecimiento sostenible de la empresa.

IMPORTANCIA DE TRATAR EL TEMA DE DESARROLLOEMPRESARIAL
1. Por los cambios permanentes y rápidos durante el presente siglo

2. Porque en el mundo global, la competencia es global

3. Porque vivimos en un entorno difícil de predecir, crecientemente competitivo y mucho mas exigente.

4. Porque nuestro horizonte de competitividad dependerá del nivel de calidad y de productividad de nuestra empresa.

5. Nuestra única alternativade sobrevivir es enfrentar los cambios del entorno, siendo más eficaces y eficientes.

TECNICAS Y RESPONSABILIDADES EN EL DESARROLLO EMPRESARIAL

Desarrollo empresarial es un término amplio que implica reforzar lazos con clientes existentes, buscar nuevos clientes, aplicando conceptos de ventas, mercadotecnia, atención al cliente, etc. Comprende las técnicas y responsabilidades siguientes:• Valoración de Marketing y Mercados Objetivo
• Investigación sobre clientes y competidores (análisis del ámbito competitivo)
• Generación de nuevos productos y/o servicios de mejor calidad
• Políticas de ventas
• Servicio post-venta
• Portafolio de servicios
• Adecuada presentación y dominio verbal para exponer el portafolio
• Construcción de un modelo de empres
• Monitoreo de laplaneación y el desarrollo
• Propuesta de desarrollo y campaña de desarrollo
Estas técnicas se pueden resumir en tres grandes herramientas: marketing, manejo de la información y servicio al cliente, por lo que se puede concluir que el desarrollo empresarial es una combinación de análisis estratégico, marketing y ventas. Se trata de identificar nuevas oportunidades de negocio (nuevosmercados, nuevos socios con otros negocios, nuevos caminos para conquistar mercados existentes, nuevos productos o servicios de acuerdo a las necesidades existentes en el mercado).
El uso de estas herramientas implica realizar unas actividades:
• Estar al día de lo que está pasando en el negocio, que esta haciendo la competencia en términos de productos y servicios ofrecidos, precios, estrategias demercadeo.
• Conocer al dedillo nuestra compañía, su estrategia, compararla con la competencia y saber cómo es percibida en el mercado.
• Conocer el mercado, quienes lo conforman, como está cambiando.
Las anteriores actividades hacen parte del análisis ambiental de la administración estratégica:

El ambiente social incluye unas fuerzas que terminan por influir en las actividades de la...