La Cella
INTEGRANTE: Luisa María Bejarano A
INSTRUCTORA: Consuelo Gállego
SENA CLEM
FECHA: Octubre 19 de 2011
SENA CLEM
COMUNICACIÓNCONSUELO GALLEGO
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL 207015
LUISA MARIA BEJARANO AGUDELO
FECHA 19 DE OCTUCBRE
Empresa
SERVICIOS AGRICOLAS Y PECUARIOS S.A
Diagnostico: En la empresa determinada se observa una comunicación eficaz,asertiva, teniendo en cuenta los pasos a seguir dentro del manual de la empresa, se caracteriza por dar a tiempo las informaciones a los empleados de dicha entidad. Y se determino una secretaria que asista a las reuniones para que transmita la información a los empleados, a tiempo, con capacidad de darse a entender cuando quiere transmitir una información.
La comunicación interna puede sercuando ser sierra un negocio y se llega a un acuerdo mutuo con el cliente el cual le estamos ofreciendo nuestro producto u servicio.
Aunque la comunicación externa quede vinculada a departamentos tales como relaciones públicas y prensa, marketing, investigación de mercados, comunicación corporativa, etc. todos los miembros de la organización pueden realizar funciones de comunicación externa de lapropia imagen de la organización. Cuando aumenta el sentimiento de pertenencia, cuando las personas se sienten identificadas con la organización y mejoran las relaciones laborales, transmiten una imagen positiva hacia fuera.
* 2-Programar capacitaciones donde se involucré todo el personal de la empresa, hasta el mismo gerente, manejando didácticas donde se vea reflejado el trabajo en equipo, laempatía con los demás y sobre todo demostrando que se puede manejar una comunicación verbal y también se puede comunicar por medio de señas en un juego.
MEMORANDO
FECHA: 19 de octubre de 2011
PARA: Personal, de toda área
DE: Luisa María Bejarano, secretaria de gerencia
Asunto: reunión
Cordial Saludo: se conllevara una reunión con el fin de dar a conocer las nuevas estrategias dela comunicación
Agradezco la atención prestada;
Atentamente,
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SERVICIOOS AGRICOLAS Y PECUARIOS S.A.
SECRETARIA ADMINITRATIVA
Tuluá, 18 de octubre de 2011
Señor
CLIENTE
AGRO INDUSTRIA
Calle 4- N 23-40
Asunto: estrategias
Cordial saldo:
Le informo que a partir del 26 de octubre del presente año se llevara a cabo unanueva estrategia que integrara y mejorara el desempeño de nuestros colaboradores, manejaremos una comunicación eficaz dentro del contexto laboral, con el fin de motivar el mejoramiento y buen desempeño de nuestros empleados.
De antemano le agradezco la atención prestada, si surge alguna novedad se le estará informando inmediatamente.
Atentamente:___________________________________________________
LUISA MARIA BEJARANO A
SECRETARIA
5- se puede mejorar de tal manera que cuando haya una reunión o una información de suma importancia se lleve todo por escrito, por medio de una carta, circular o memorando donde se construya una comunicación eficaz.
6- se evidencia cuando nos damos a entender ya sea por medio de gestos, movimientos corporales, utilizando las manos, los brazos,la cabeza, la mirada también se utiliza de manera clara y de forma verbal siendo educativo en nosotros y en los demás.
7- es decir una imagen vale más ante un cliente.
Deja mucho que decir, porque si usted llego a una empresa o negocio y se siente mal atendido, resultado no vuelve ya sea por la forma en que lo tratan o la percepción personal que se lleva del empleado por eso siempre se...
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