La Ciencia Segun Mario Bunge

TECNICAS DE GUIANZA
CONCEPTOS

Ser guía de turismo como actividad se refiere a un conjunto de normas, conceptos y ejercicios que se deben de analizar, programar, planear y ejecutar, para que todo recorrido se realice con confianza y seguridad tanto para la empresa prestadora como para el turista.

Recordemos los puntos más importantes de las técnicas de guía a seguir son:

Analiza el plande recorrido con el grupo de apoyo, definiendo los puntos críticos y acciones a seguir.

Organizar las actividades y grupos de acuerdo con la información suministrada.

Elabora el plan de acción de acuerdo con el programa suministrado y las políticas de la empresa.

Elaborar el plan de contingencia previendo posibles cambios en el programa.

Determina las funciones del grupo de apoyo,cuando este se requiera, de acuerdo con las actividades previstas.

Solicita los recursos financieros, materiales y equipos, de acuerdo con los procedimientos establecidos en la empresa.

QUE ES PLANIFICAR:

Desde un enfoque que entiende a la planificación como una de las principales funciones de las organizaciones, la planificación supone la proyección de metas, basada en métodos apropiados quealejan el concepto de la actuación intuitiva o experimental.

Planificar nos ayuda a tomar decisiones.
En toda organización se toman decisiones por acción u omisión, y las mismas pueden ser planificadas o no.

Planificar ayuda a “ver el futuro” a través de la racionalidad., es un medio para, no es un fin en sí mismo.

La planificación es permanente, debiendo estar en constante diálogo conla realidad. Las acciones deben interpretar esta realidad en forma adecuada.

El plan es un conjunto coherente de acciones (intervenciones en las causas relevantes, priorizadas, del problema identificado con el objetivo de cambiar su estado) estas acciones procuran tener impacto sobre las causas del problema a través de su encadenamiento lógico

Para obtener resultados predeterminados porquien planifica.

Es central pensar que en todo plan existen variables que escapan a la capacidad de control y predicción y su resultado depende de circunstancias que el planificador no controla ni predice.

QUE IMPLICA PLANIFICAR?

A nivel teórico existe una situación inicial, que debemos analizar y definir a través de un diagnóstico, es necesario establecer cual es la situación deseada yfinalmente definir las acciones que permiten salvar esta brecha, Estas acciones se establecen a través de la planificación.

Elementos de la planificación

Diagnóstico
Además de definir “quienes somos y donde estamos” debemos elaborar un diagnóstico.
Debemos tener en cuenta que el diagnóstico es como “una fotografía” que nos proporciona información sobre ese momento, es un “corte” que se hace dela realidad para un momento dado. Por ende también es necesaria la actualización de los diagnósticos.

QUE ES CONTROL?

El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados yel control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte central de la acción de control.

Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la organización hacia el cumplimiento de los objetivospropuestos bajo mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio que es el propio comportamiento individual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión.

Todo esto lleva a pensar que el control es un...