La Comunicación

Páginas: 14 (3349 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2013
Instituto Universitario De Tecnología
De Administración Industrial
Carrera: Administración De Personal
Cátedra: Desarrollo personal
Sección: 151 A3

La Comunicación

Facilitador: Fernanda Goncalves
Integrante

Guarenas, Enero 2013Introducción

Muchas veces pensamos que tomar decisiones es un lujo de algunos miembros de la organización, la tarea primordial de los administradores. Estaríamos ajenos a la realidad de este proceso si se pensara de esa manera. La vida de la organización depende de la integración entre todos sus miembros a la hora de decidir y emprender las acciones. Una buena toma de decisiones no puedengarantizar el éxito en los resultados futuros, pero son una protección para los resultados negativos.

El desarrollo de las organizaciones se encuentra en constante variación. Resulta imposible considerar su existencia inmóvil o dentro de un contexto estático, siendo consecuentes con el principio de contingencias. Es por ello que para tomar decisiones, todos los criterios son tomados en cuenta de modo certero. Uno de los modelos más utilizados en las organizaciones para tomar decisiones es el conocido como Modelo Racional de la Toma de Decisiones. Este consta de cuatro etapas o fases y nos permite conocer cómo debe de seguirse el proceso para seleccionar la alternativa idónea para la organización.

La toma de decisiones es un proceso en el que uno escoge entre dos o más alternativas.Todos y cada uno de nosotros nos pasamos todos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella. La toma de decisiones en una organización se circunscribe a todo un colectivo de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos de empezar por hacer unaselección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia en el trabajo del mando.

Desde los inicios de la humanidad el hombre ha tenido la necesidad de comunicarse, empleando diversas formas de comunicación. Con el paso de los años la comunicación se ha definido como el proceso de transmitir y recibir ideas, necesidades, actitudes, etc. Existen distintos tipos decomunicación, las cuales se emplean de distintas maneras acoplados a las necesidades de cada individuo así como de cada sociedad u organización.

 Comunicación verbal u oral

  La comunicación verbal se refiere a aquella parte del proceso de comunicación humana que se da por el mensaje verbal, incluyendo el mensaje oral y escrito. Un mensaje verbal es la creación de significados en la mente delreceptor; por lo tanto, involucra la percepción e interpretación de alguna aseveración por parte de una persona o de un grupo. La conducta verbal se caracteriza por el uso del símbolo. El símbolo es multivocal, es decir, susceptible a tener mucho significados o interpretaciones. El significado de una palabra o mensaje verbal puede ser denotativo o connotativo. El significado connotativo puededefinirse en un rango que va desde un significado publico o de mayor acuerdo entre una comunidad lingüística, hasta un significado privado o de menor acuerdo. Algunas palabras tienen significados múltiples. El significado de una oración se comunica también por ciertos elementos para lingüísticos.

  Comunicación escrita

  La comunicación escrita, a diferencia de la oral o verbal, no estásometida a los conceptos de espacio y tiempo. La interacción entre el emisor y el receptor no es inmediata e, incluso, puede llegar a no producirse nunca, aunque aquello escrito perdure eternamente. Por otro lado, la comunicación escrita aumenta las posibilidades expresivas y la complejidad gramatical, sintáctica y léxica con respecto a la comunicación oral. La primera escritura, fue la cuneiforme o...
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