La Comunicacion Efectiva

Páginas: 4 (830 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2012
1) ¿QUE ES COMUNICACIÓN EFECTIVA?

Puede definirse que la comunicación, a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro dela comunicación efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera existosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.

Dentro de los procesos decomunicación efectiva los distintos elementos de la comunicación deben tener en cuenta ciertas características.

1. El transmisor debe establecer credibilidad, debe conocer el tema, conocer a quien y cómose debe emitir el mensaje para evitar malos entendidos.

2. El mensaje debe mostrar componentes intelectuales (lenguaje que nos ayude entender y razonar) y componentes emocionales (las emociones ysentimientos explican nuestro sentir sobre el mensaje).

3. El receptor debe escuchar y entender el mensaje para responder efectivamente a la situación.

No todos somos excelentes comunicadores ytampoco seguimos los procesos aquí establecidos. Pero con ciertos puntos claves y con el interés que le pongamos a las situaciones de comunicación podemos realizar estos procesos efectivamente.Comunicación efectiva:
Una comunicación efectiva está basada en el establecimiento de un puente donde el emisor tenga detectado el objeto, el lenguaje y el contenido correcto, conociendo previamente quiénes el receptor y previendo cuál será su feedback (hacer las cosas correctas correctamente).
Los elementos básicos de esta comunicación son:
• El mensaje emitido es claro, conciso y sencillo.• El contenido se adapta al interpretante y al intérprete.
• El interpretante e intérprete emplean el mismo código.
• No se produce interferencia.
Clasificación de las comunicaciones:Formal e informal, escrita y verbal dentro de la organización.
Ascendente: trabajadores a gerentes.
Descendente: gerente a trabajadores.
Vertical: gerente y supervisor.
Horizontal: entre el mismo...
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