La Comunicacion En Las Organizaciones

“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA
NUEVOS TIEMPOS – NUEVAS IDEAS
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y
FINANZAS CORPORATIVAS

TEMA:

“LA COMUNICACIÓN DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES”

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES YFINANZAS CORPORATIVAS



Ciclo : III

Turno : Noche

Aula : 402-CProfesor : Marco Guevara Luis

Curso : Psicología General


2012

Índice
CAPITULO I
1.1 Introducción…………………………………………………………………………...5
1.2 Reseña Histórica……………………………………………………………………...6
CAPITULO II
2.1 Concepto de Comunicación…………………………………………………………8
2.2 Proceso de la Comunicación Humana……………………………………………..9

CAPITULO III

3.1 ComunicaciónEfectiva……………………………………………………………...11
3.1.1 Principales Requisitos de la Comunicación Efectiva
3.3 Barreras de la Comunicación………………………………………………………12
3.4 Clasificación General

CAPITULO IV

4.1 Tipos De Comunicación…………………..………………………………………..14
4.1.1 Comunicación Formal
4.1.2 Comunicación Informal
4.1.4 Comunicación Horizontal

CAPITULO V
5.1 Enfoques de la teoría de la Comunicación en lasOrganizaciones…………17
5.1.1 Teoría Clásica
5.1.2 Teoría Humanística
5.1.3 Teoría de los Sistemas
5.1.4 Teoría Contingente

CAPITULO VI
6.1 La Comunicación en las Organizaciones………………………………………..20
6.1.1 Comunicación Ascendente
6.1.2 Comunicación Descendente
6.3 El Liderazgo en la Comunicación…………………………………………………22
6.4 Motivación Laboral…………………………………………………………………..23CAPITULO VII

7.1 Cultura Organizacional…………………………………………………………….24
7.2 Clima Organizacional……………………………………………………………...26
7.1.1 Comunicación Externa
7.1.2 Comunicación Comercial
7.1.3 Comunicación Pública
7.1.4 Comunicación Intermedia
7.3 Diferencias entre Comunicación e Organización…………………………….29
7.4 Niveles de Organización………………………………………………………….30

CAPITULO VIII
8.1 Implantaciónpara una buena Organización……………………………………30
8.2 Relación entre Organización y Comunicación…………………………………31

CAPITULO VIIII

9.1 Importancia…………………………………………………………………………..34
9.2 Conclusiones………………………………………………………………………..35
9.3 Bibliografía…………………………………………………………………………...36


INTRODUCCIÓN

Pese a lo relativamente nuevo de las investigaciones en relación a la Comunicación en lasOrganizaciones, ésta es una materia que en pocos años ha despertado un gran interés por parte de los estudiosos de las organizaciones, empresarios y gerentes interesados en "mejorar" los procesos de producción laboral, y en general para todos aquellos que de una u otra manera, en su actividad cotidiana, ejercitan la comunicación ( directores de organizaciones escolares, coordinadores, supervisores,facilitadores y participantes ) como factor fundamental de sus relaciones interpersonales.
Las relaciones que se dan entre los miembros de una organización se establecen gracias a la comunicación; en esos procesos de intercambio se asignan y se delegan funciones, se establecen compromisos, y se le encuentra sentido a ser parte de ella.
Toda institución debe priorizar dentro de su estructuraorganizacional un sistema de comunicaciones e información que dinamice los procesos a nivel interno para que se promueva la participación, la integración y la convivencia en el marco de la cultura organizacional, en donde cobra sentido el ejercicio de funciones y el reconocimiento de las capacidades individuales y grupales

RESEÑA HISTORICA
La comunicación organizacional no cuenta con un referentehistórico específico sin embargo está ha logrado evolucionar a partir de la participación de múltiples disciplinas que han hecho de la comunicación empresarial un campo fuertemente relacionado con los cambios que ha traído por cuenta propia la globalización y los desafíos de la administración en el siglo XXI.
Algunos autores afirman que la comunicación organizacional inicia en los...