Comunicacion en las organizaciones
OBJETIVO GENERAL: Al finalizar el tema deben reconocer la importancia que tiene de la comunicación humana, como aplicar el proceso y tipos de comunicación, asícomo detectar las posibles barreras en la aplicación en la Mercadotecnia y el Diseño Gráfico.
BIBLIOGRAFIA BASICA:
AUTOR TÍTULO EDITORIAL
FERNANDEZ Sosa, Luis Comunicaciòn Sout-WesternPublishing Co.
ALVAREZ Barajas, Enrique Ciencias de la comunicación UNAM
WATZLAWICK, Paúl Teoría de la Comunicación Humana Biblioteca de Psicología UNAM
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LASORGANIZACIONES:
La organización es un sistema que influye y es influido por factores externos al sistema, por eso es obvio que la comunicación dentro de la organización tiene un considerable grado decomplejidad; la organización no puede existir sin la comunicación.
Sirve para comprender la forma en que los grupos interactúan y se influyen unos a otros.
Y cómo observan a la organizacióndesde el exterior y como se comunica con el afuera
Quién ejerce el liderazgo o papeles de poder en la organización
Ayuda a comprender la naturaleza, propósitos, funcionamiento, objetivos, políticasy estructura de la organización
Se comprende mejor cómo se transmite la información sobre su funcionamiento
COMUNICACIÓN DESCENDENTE
Es el flujo de información que se genera de los altosmandos hacia los empleados de un menor nivel.
REQUISITOS:
1. DESARROLLAR UNA ACTITUD DE COMUNICACIÓN : Convencerse a sí mismos de que la comunicación es parte importante de su trabajo
2.ESTAR BIEN INFORMADOS: Necesitan buscar información pertinente de interés para sus empleados, compartirla con ellos y ayudar a que se sientan informados.
3. PLANEAR LA COMUNICACIÓN: Administrar yplanear la comunicación de manera consciente y deben hacerlo al empezar un curso de acción.
4. DESARROLLAR CONFIANZA: La confianza entre emisores y receptores es importante en toda comunicación, si...
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