La Comunicacion

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE CARACAS
CARRERA: Turismo MATERIA:Supervisión de Personal

La Comunicación

ALUMNA:
Julecny Madero
CI: 23.067.921


CARACAS, NOVIEMBRE 2012

Tipos de Comunicación
Comunicación Vertical:
Descendente: este tipo decomunicación es la utilizada por los mandos superiores, la dirección, con el fin de mantener informados a los trabajadores. Con ella se controla la conducta de los subordinados al igual que se utilizapara regular el sistema de funcionamiento. Se trata de una información de poder.

Ascendente: es complementaria a la descendente, consistente en que los subordinados informen a la dirección, para lostrabajadores de la organización es necesaria y positiva, a parte que puede llegar a ser muy útil para que los directivos sepan qué es lo que está ocurriendo.
Comunicación Verbal:
Oral, si setransmite mediante la voz, de manera que el receptor oye el mensaje y permite aclarar dudas de forma inmediata, mediante la retroalimentación.

Escrita, si se transmite por medio de la escritura, demanera que el receptor lee el mensaje y permite su posterior lectura, en caso de olvido, de manera que es difícil de tergiversar.

Comunicación No Verbal: es la que se realiza a través de signos nolingüísticos muy variados, como movimientos del cuerpo, gestos, el aspecto de una persona, su forma de vestir. Suele acompañar a la comunicación oral, por lo que permite matizar o enfatizar lo expresado deforma oral. A veces puede restar credibilidad al mensaje oral si no coincide con éste.

Comunicación Empresarial:
Comunicación Formal: Es la propia organización la que establece las vías decomunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo
Comunicación Informal: Es la que...