La comunicación

LA COMUNICACIÓN

La comunicación:
Es un intercambio de mensajes entre individuos, animales o plantas. En este intercambio hay una transmisión de información (que es el objetivo de la comunicación).
Es universal.
Permite el funcionamieto de las sociedades humanas.
Tiene diferentes elementos:


· Emisor: Es el encargado de transmitir la información.




· Receptor: Es elque recibe la información.


· Código: Son los elementos (signos) que el emisor usa para codificar el mensaje.


· Canal: Es ese elemento físico por donde el emisor transmite el mensaje.




· Mensaje: Es la información que el emisortransmite.
¿Qué es lo que se dice?



· Contexto: El tiempo, el espacio y circunstancias socioculturales. Estas 3 cosas rodean el acto comunicativo y hacen que el mensaje se pueda interpretar de diferentes maneras.



Otros elementos que la condicionan:
·Idioma
·Lenguaje
·Creencias
·Experiencias·Sentimientos
·Representación simbólica de hechos

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La comunicación:
Debe ser un proceso bilateral. El Feedback existe cuando la comunicación se destina a varias direcciones. La retroalimentación es la forma de saber si la información ha sido transmitida y por lo tanto, ha habido comunicación.










AUTORES:


















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TIPOS DECOMUNICACIÓN:

LA COMUNICACIÓN VERBAL:

El emisor tiene que interpretar el mensaje con palabras y/o representaciones simbólicas.
El receptor interpreta el mensaje que el emisor le da. Este mensaje le llega a través de su mapa mental. Y debe dominar el léxico, la gramática y la interpretacion de la estructura interna.
En la comunicación verbal se usan signos lingüísticos.

El mapa mental:
(Elmapa no es el territorio)
-Este mapa varía en cada persona.
-Esta compuesto por:
·Experièncias
·Entorno familiar
·Entorno social
·Educación
·Genética
·Personalidad

Pérdida de información en el proceso comunicativo:
-Cosas a tener en cuenta:
·Lo que quiere decir y lo que realmente dice el EMISOR.
·Lo que oye, lo que escucha, lo que entiende y lo que interpreta elRECEPTOR.

Barreras de la comunicación verbal:
-Elementos que dificultan, limitan, obstruyen o evitan que se produzca la comunicación de una manera eficiente.

Tipos de barreras
Características y ejemplos
BARRERAS SEMÁNTICAS
-Uso incorrecto de las palabras.
-Desconocimiento de significados.
BARRERAS PSICOLÓGICAS
-Cuando al receptor no le importa lo que el emisor dice.
-Son las másdifíciles de superar.
-Emocionales.
BARRERAS FÍSIOLÓGICAS
-De las percepciones de los sentidos.
-Discapacidades sensoriales.
BARRERAS FÍSICAS
-Ruido.
-Distancia.
BARRERAS SOCIOCULTURALES
-Religión.
-Diferencias étnicas.
-Estatus social.
-Costumbres.
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IDEAS PRINCIPALES

















































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LACOMUNICACIÓN NO VERBAL:

Va paralela a la comunicación verbal ya que ésta la complementa.
Forman parte de ella todos esos símbolos que hacemos utilizando los sentidos. Por ejemplo: los gestos, las miradas o las posturas.
En este tipo de comunicación manifestamos nuestros sentimientos ya sea de manera consciente o inconsciente.

Sistemas de comunicación no verbal:
·Paralenguaje:
-Señales vocales(no verbales). Pueden ser las onomatopeias o ruidos con la boca como soplar cuando algo te resulta pesado.
-Elementos paralingüisticos que acompañan a los verbales.
-Expresan unos sentimientos, unas actitudes o una personalidad.
-Elementos paralingüisticos:
·Calificativos verbales (volumen, velocidad, pausas, silencios...)
·Caracterizaciones vocales (risas, gemidos)...