La consultoría de empresas

Introducción
La consultoría está reconocida como una actividad profesional y metodológica desde comienzos del decenio de 1950 por el Programa de Actividad Empresarial y Perfeccionamiento delpersonal de Dirección de la Oficina Internacional del Trabajo (OIT), esta actividad ha ayudado a los directores de empresa a analizar y resolver los problemas prácticos que enfrentan las organizaciones, amejorar su rendimiento y a aprender de la experiencia de otros gerentes y organizaciones. Cientos de miles de entidades comerciales privadas y de organizaciones públicas de países industrializados yde países menos desarrollados recurren a los servicios de consultoría de empresas, independiente o conjuntamente con actividades de capacitación, dirección de proyectos, consultoría sobre tecnología dela información, asesoramiento financiero, contabilidad, consultoría técnica y otros servicios profesionales. Miles de personas y organizaciones hacen de la consultoría su ocupación a tiempo completay tratan de imponer normas profesionales con respecto a la calidad del asesoramiento que proporcionan, métodos de intervención y principios éticos. Hasta las personas que aportan cierto asesoramientosin ser miembros a tiempo completo de la profesión pueden cumplir las normas y los principios profesionales y deben contar con ayuda para hacerlo. No existe conflicto alguno entre estas dos maneras deconsiderar la consultoría. La consultoría como método y la consultoría como profesión constituyen las dos caras de la misma moneda. La consultoría de empresas se practica de muchas formas diferentes.Esas formas reflejan la diversidad de las empresas y los contextos en los que actúan los consultores, las distintas personalidades de los clientes, de los asesores, de los diversos enfoquesconceptuales y métodos de intervención elaborados por los consultores. Por este motivo, generalizar acerca de la consultoría y recomendar como óptimo un modo de abordar la consultoría es difícil y peligroso....