la direccion estrátegica
Páginas: 78 (19305 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2013
LA DIRECCIu00d3N ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO CON BASE EN EL CONOCIMIENTO
ANÁLISIS DE CONOCIMIENTOS EN EMPRESAS TEXTILES Y DE LA CONFECCIÓN EN ESPAÑA
CAPÍTULO 2. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO
CON BASE EN EL CONOCIMIENTO
Página
2.1.
La gestión del conocimiento y la dirección estratégica
de la empresa
2.2.
43
Referencia a los principales modelos de gestión delconocimiento
2.3.
46
Gestión del conocimiento: propiedades y clasificación
del conocimiento
2.4.
48
La generación de conocimiento
54
2.4.1. La aplicación de la mejora continua a la gestión
del conocimiento
54
2.4.2. El aprendizaje como proceso de adquisición de
conocimiento
2.4.3. Los ciclos interno y externo del conocimiento
2.4.3.1. Variables de control delciclo
57
59
63
2.4.3.2. Importancia del capital humano en la
gestión del conocimiento
70
2.5.
El capital intangible
72
2.6.
Capital humano
76
2.6.1. Los componentes del capital humano
77
2.6.2. Rendimiento de la inversión
80
2.6.3. Estrategias basadas en el capital humano
82
2.6.4. Capacidades organizativas versus capacidades
del capital humano
9141
Primera parte: fundamentos teóricos
2.6.5. Nuevos retos de la dirección estratégica del
93
capital humano
2.7.
Las emociones como base del conocimiento
99
2.7.1. Propuesta de incorporación del capital emocional
como capital intangible
102
2.7.2. Tipos de emociones
2.7.3. Nuevos
trastornos
104
laborales
que
limitan
el
desarrollo delconocimiento en las personas y en
las empresas
2.7.4.
Formas
de
106
resolución
de
las
emociones
demoledoras y de los nuevos trastornos laborales
108
2.7.5. Análisis de las causas de abandono o despido de
personal y las posibles soluciones
42
115
LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO CON BASE EN EL CONOCIMIENTO
ANÁLISIS DE CONOCIMIENTOS EN EMPRESAS TEXTILES YDE LA CONFECCIÓN EN ESPAÑA
El conocimiento es, por sí mismo, una potencia.
(Francis Bacon)
CAPÍTULO 2. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO
CON BASE EN EL CONOCIMIENTO
2.1.
La gestión del conocimiento y la dirección estratégica de la
empresa
La dirección estratégica de la empresa debe tomar como base el
conocimiento obtenido a partir de la información, para aplicarlo haciala
creación y mejora de los productos que generan ventajas competitivas.
Por otra parte, la gestión del conocimiento en la organización se centra en
una serie de objetivos como son la valoración y optimización de los
conocimientos, la obtención de beneficios del proceso de gestión de este
recurso, la adquisición más eficiente de fuentes externas, la conveniencia de
compartirlo a través deredes o alianzas y la eliminación de las barreras que
impiden desarrollar una cultura de conocimiento.
Algunos de los puntos de partida utilizados para integrar este tema en la
dirección estratégica y conseguir los objetivos anteriores, desarrollados por
las grandes empresas, son las siguientes:
•
Considerarlo como una estrategia de negocio.
•
Potenciar la creación de nuevosconocimientos e innovaciones.
•
Centrarse en la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores
prácticas.
•
Enfocarlo como una cuestión individual cuya gestión compete a los
directivos.
43
Primera parte: fundamentos teóricos
•
Desarrollar un enfoque centrado en el conocimiento sobre los clientes.
•
Gestionarlo como un recurso estratégico fundamental. 21
Si loconsideramos como un recurso estratégico fundamental, su gestión se
basa en el fomento de la creación de nuevos conocimientos y la búsqueda
de sistemas que faciliten el almacenamiento y acceso a los mismos. Esto
implica integrarlo en las rutinas y bases de la organización para mejorarlas22.
Para conseguir una gestión eficiente del conocimiento, es imprescindible
tomar decisiones relacionadas...
ANÁLISIS DE CONOCIMIENTOS EN EMPRESAS TEXTILES Y DE LA CONFECCIÓN EN ESPAÑA
CAPÍTULO 2. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO
CON BASE EN EL CONOCIMIENTO
Página
2.1.
La gestión del conocimiento y la dirección estratégica
de la empresa
2.2.
43
Referencia a los principales modelos de gestión delconocimiento
2.3.
46
Gestión del conocimiento: propiedades y clasificación
del conocimiento
2.4.
48
La generación de conocimiento
54
2.4.1. La aplicación de la mejora continua a la gestión
del conocimiento
54
2.4.2. El aprendizaje como proceso de adquisición de
conocimiento
2.4.3. Los ciclos interno y externo del conocimiento
2.4.3.1. Variables de control delciclo
57
59
63
2.4.3.2. Importancia del capital humano en la
gestión del conocimiento
70
2.5.
El capital intangible
72
2.6.
Capital humano
76
2.6.1. Los componentes del capital humano
77
2.6.2. Rendimiento de la inversión
80
2.6.3. Estrategias basadas en el capital humano
82
2.6.4. Capacidades organizativas versus capacidades
del capital humano
9141
Primera parte: fundamentos teóricos
2.6.5. Nuevos retos de la dirección estratégica del
93
capital humano
2.7.
Las emociones como base del conocimiento
99
2.7.1. Propuesta de incorporación del capital emocional
como capital intangible
102
2.7.2. Tipos de emociones
2.7.3. Nuevos
trastornos
104
laborales
que
limitan
el
desarrollo delconocimiento en las personas y en
las empresas
2.7.4.
Formas
de
106
resolución
de
las
emociones
demoledoras y de los nuevos trastornos laborales
108
2.7.5. Análisis de las causas de abandono o despido de
personal y las posibles soluciones
42
115
LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO CON BASE EN EL CONOCIMIENTO
ANÁLISIS DE CONOCIMIENTOS EN EMPRESAS TEXTILES YDE LA CONFECCIÓN EN ESPAÑA
El conocimiento es, por sí mismo, una potencia.
(Francis Bacon)
CAPÍTULO 2. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO
CON BASE EN EL CONOCIMIENTO
2.1.
La gestión del conocimiento y la dirección estratégica de la
empresa
La dirección estratégica de la empresa debe tomar como base el
conocimiento obtenido a partir de la información, para aplicarlo haciala
creación y mejora de los productos que generan ventajas competitivas.
Por otra parte, la gestión del conocimiento en la organización se centra en
una serie de objetivos como son la valoración y optimización de los
conocimientos, la obtención de beneficios del proceso de gestión de este
recurso, la adquisición más eficiente de fuentes externas, la conveniencia de
compartirlo a través deredes o alianzas y la eliminación de las barreras que
impiden desarrollar una cultura de conocimiento.
Algunos de los puntos de partida utilizados para integrar este tema en la
dirección estratégica y conseguir los objetivos anteriores, desarrollados por
las grandes empresas, son las siguientes:
•
Considerarlo como una estrategia de negocio.
•
Potenciar la creación de nuevosconocimientos e innovaciones.
•
Centrarse en la transferencia de conocimientos, experiencias y mejores
prácticas.
•
Enfocarlo como una cuestión individual cuya gestión compete a los
directivos.
43
Primera parte: fundamentos teóricos
•
Desarrollar un enfoque centrado en el conocimiento sobre los clientes.
•
Gestionarlo como un recurso estratégico fundamental. 21
Si loconsideramos como un recurso estratégico fundamental, su gestión se
basa en el fomento de la creación de nuevos conocimientos y la búsqueda
de sistemas que faciliten el almacenamiento y acceso a los mismos. Esto
implica integrarlo en las rutinas y bases de la organización para mejorarlas22.
Para conseguir una gestión eficiente del conocimiento, es imprescindible
tomar decisiones relacionadas...
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