la entrevista en trabajo social
La entrevista es una de las herramientas más importantes en el trabajo social ya que de esta podemos obtener la información necesaria para nuestro trabajo ademássi somos buenos entrevistadores podemos recoger más información de lo que podemos ver. Esta herramienta no es exclusivo del trabajo Social ya que es utilizada por muchas otras áreas que debenestablecer una relación directa con otras personas, el trabajador social deberá estar preparado para afrontar obstáculos como una actitud negativa, rechazos, es fundamental que el Trabajador Social tome unaactitud profesional y es la aceptación esto significa aceptar al otro tal y como es sin tener en cuenta cual sea su situación o si es agradable o no su raza su color de piel etc.
El trabajadorsocial no puede ir predispuesto ya que debe tener su mente abierta para evitar juzgar, debemos ser muy cordiales para proporcionarle seguridad al cliente.
Puede suceder que en el inicio de la entrevistael cliente opone resistencia y el trabajador social debe ingeniársela para lograr desvanecer esa resistencia, pero antes debe pensar muy bien cómo va a lograr deshacer esa resistencia ya que laspersonas pueden mal interpretar las palabras, una de las herramientas que se pueden utilizar podría decir que lo haga reír pero con mucho cuidado.
Además debemos tener en cuenta la cultura de cada clienteya que esto nos puede dar muchas pautas para entender lo que nos está contando.
La entrevista no solo debe ser una herramienta para obtener información si no también para bríndale al clienteseguridad, que el vea que nos interesa y que lo vamos a escuchar además de esto que el va a recibir ayuda para que no se sienta utilizado.
Según sea el caso de cada cliente se deben elegir las técnicasadecuadas, ya que puede suceder que algunas personas no proporcionen la información que necesitamos o al contrario que la entrevista sea como una conversación y nos esteremos de muchas más cosas....
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