La Escasa Evolución Del Comprador Colombiano Frente Al Mercadeo Virtual

Páginas: 11 (2563 palabras) Publicado: 27 de septiembre de 2011
PROCESO DEFINICION DEL PROBLEMA

OPORTUNIDAD:
EXAMINAR LA ESCASA EVOLUCIÓN DEL COMPRADOR COLOMBIANO FRENTE AL MERCADEO VIRTUAL.

Objetivos de quién toma la decisión:

* Analizar el crecimiento del comercio electrónico en Colombia durante los últimos años
* Considerar las dificultades en la expansión de las compras por internet en Colombia.
* Identificar las variables delcrecimiento y del estancamiento.
* Examinar la conducta del comprador regional frente al auge de las nuevas tecnologías.
* Determinar patrones de comportamiento
* Investigar las razones (si las hay) por las que el porcentaje de compras online crece exponencialmente en Colombia.

Antecedentes del Problema:
Hace algunos años Colombia estaba relegada a los últimos lugares en materia demercadeo virtual y compras electrónicas. Sin embargo, con el pasar de los años y la puesta en marcha de nuevas tecnologías, nuestro país si bien cuenta ahora con un gran potencial para las compras virtuales, no ha logrado desarrollarse plenamente en esta materia comparado con otros países de la región.

Antes de abordar el tema de mercadeo virtual mediante el comercio electrónico,tenemos que definir los orígenes del mismo. La palabra "virtual" (del latín virtualis) surge en la Edad Media como traducción al vocablo aristotélico “dinaton”, una palabra que según Aristóteles tiene diversos significados, pero nos referiremos a una de sus connotaciones: ser en potencia, La posibilidad de ser algo. No importa la presencia sino la posibilidad de la presencia. Lo posible (dinaton)o capacidad para realizarse, si no de hecho, al menos de derecho. La posibilidad no es sólo lógica, sino también ontológica y real.

En este orden de ideas, en sentido estricto, el comercio electrónico o virtual es una modalidad de compra no presencial o a distancia por la que se adquieren bienes y servicios a través de la denominada vía electrónica. O si se prefiere en términos de fácilcomprensión, [...] puede considerarse como un nuevo método de hacer negocios a través de sistemas electrónicos (de Rosselló, 2001:15).

Entendiendo el significado de virtual, ahora hay que poner en contexto los que nos atañe directamente: el mercadeo virtual. Este se desarrolla en internet, por lo que forzosamente tendíamos que definir brevemente su historia.

Para saber cómo empieza lahistoria del internet tendremos que remontarnos a los años 60’, cuando en los Estados Unidos se estaban buscando alternativas de mantener una forma de comunicación en el posible caso de una Guerra Nuclear. Este hecho marcó la historia del internet, en primer lugar, este proyecto contemplaba eliminar cualquier tipo de autoridad central, debido a que sería el primer blanco en caso de algún ataque, es poresto que se pensó una red descentralizada y que esté diseñada para poder llevar a cabo operaciones en situaciones difíciles. Cada máquina conectada debía constar del mismo estatus y la misma capacidad para recibir información y a la vez enviarla.

El envío de datos tenía que descansar en un mecanismo que pudiera tener manejo sobre la destrucción parcial de la Red; entonces se decidió que losmensajes tenían que ser divididos en pequeñas porciones de información o paquetes, éstos contendrían la dirección de destino sin especificar la ruta de arribo, cada paquete debía buscar la manera de llegar al destinatario según las rutas disponibles. El destinatario sería el encargado de reensamblar los paquetes individuales para construir el mensaje original.

La historia del internet apuntatambién a Inglaterra en donde se experimentó al principio, con estos conceptos, y así durante 1968, el Laboratorio Nacional de Física de Gran Bretaña llevó a cabo la primera red experimental; al siguiente año, el Pentágono de los Estados Unidos, decidió que era hora de financiar su propio proyecto, y es allí en 1969, en que se establece la primera red en la Universidad de California. Un tiempo después...
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