la etica en la intervención del trabajo social

Reflexiones en torno a la Ética en las Intervenciones de Trabajo Social
Sylvia L. Burgos Marrero, MSW, ACSW

La existencia de valores socio culturales y por ende de normas sociales,
establecidas y aprobadas por la sociedad siempre ha afectado a los seres
humanos. Estas normas las recibimos en transferencia a través de diversos
medios desde que nos vamos socializando.
Los padres y madres,la familia extendida, la escuela, los pares y otros sistemas
con los que interactuamos en nuestro ambiente contribuyen directamente a la
adquisición de la escala de valores que incorporamos a través de nuestro paso
por la vida.
Somos impactados por este código de normas o principios ya sea en forma de
consejo, de orden o en otros casos como una obligación o prohibición, pero
siempre con elfin de tratar de orientar e incluso determinar la conducta
humana. Dentro de este cuerpo de normas y principios se encuentra la ética
personal.
Con el propósito de guiarnos bajo un marco conceptual comenzamos este
trabajo revisando varias definiciones de este concepto.
Según los diccionarios la palabra “ética” deriva del griego ethikós, una voz
usada entre otras cosas, “para designar elcarácter o modo de ser de una
persona adquirido por hábito. No trata solo del buen o mal comportamiento en
la moral pública, sino también de algo relacionado con el propio bienestar y el
buen hacer”.

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El “buen hacer” hace referencia a las acciones que realizamos y que impactan a
otros seres humanos. Incluye también el respeto al prójimo, y la búsqueda del
bienestar propio y colectivo.
Comoparte de la ética profesional el buen hacer destaca la excelencia en la
ejecución, con una practica que responda a las necesidades del momento
histórico y que esté guiada por un sistema de valores de referencia que permita
garantizar calidad y eficiencia en el quehacer.
Otros textos se refieren a la ética como:
“un grupo de principios de conducta apropiada”,
“una teoría o sistema de valoresmorales”,
“reglas o normas que gobiernan la conducta de una persona o a los
miembros de un grupo profesional”.
Al hablar de ética profesional también se hace referencia al comportamiento
moral en el desempeño profesional. Los valores y principios éticos que guían la
relación profesional-cliente son uno de los puntales más importantes en la
profesión de Trabajo Social. Los/as profesionales deTrabajo Social deben estar
conscientes de las implicaciones éticas derivadas del ejercicio de su trabajo,
teniendo muy en cuenta los principios éticos de autonomía, bienestar y justicia.
El comportamiento ético se basa en el sentido de la responsabilidad de cada
profesional hacia sus clientes, así como en su buen juicio para determinar cual
es la actuación más correcta e idónea en unasituación dada.
Las organizaciones profesionales, las normas que establecen estos cuerpos para
guiar sus funciones, sus comités éticos y las leyes aprobadas por los cuerpos
legislativos no pueden garantizar, por si solos la práctica ética de los/as
profesionales.

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El Código de Ética Profesional de los Trabajadores Sociales de Puerto
Rico señala en su Preámbulo “la responsabilidad individualy colectiva de los
trabajadores sociales, de hacer realidad para todos, los principios de justicia
social que constituyen la razón de ser de la profesión de Trabajo Social”.
Según establecido en el Código; el logro de ese fin exige del Trabajador Social:

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“Que entienda que el fin primordial de su función es servir a la
gente para que logren el desarrollo óptimo de suscapacidades y
para que vivan una vida satisfactoria, productiva, independiente y
socialmente útil”.
“Que esté consciente que su profesión se fundamenta en el
respeto a la dignidad del ser humano”.
“Que tenga presente siempre que las gestiones que hace en su
función profesional afectan de una manera sustancial la vida de
otras personas”.
“Que reconozca que todas las personas necesitadas...