La evolución del director de mercadotecnia

Páginas: 2 (344 palabras) Publicado: 8 de febrero de 2011
La Evolución del Director de Mercadotecnia

La evolución es el conjunto de transformaciones o cambios que surgen a través del tiempo. La evolución en el área de mercadotecnia de las organizacioneses inminente y lo es principalmente para el director de mercadotecnia. Las actividades de el director de mercadotecnia han cambiado desde el análisis de segmentos de mercado a comunidades, lacomunicación desde canales de información hacia las redes sociales y el establecimiento y enriquecimiento de marcas en conjunto con todas partes relacionadas con ésta.

Un director de mercadotecniaactualizado no habla de “segmentos” sino de comunidades, donde el mercado comparte no solamente características fácilmente identificables sino gustos y costumbres sin importar el genero, edad, ubicación uotros aspectos que eran analizados en el pasado. Las comunidades siempre han existido, pero gracias a las herramientas digitales los mercadólogos pueden llegar con más facilidad a estos nichos, sinembargo estos son mucho más diversos y característicos de una sola afinidad.

La comunicación de una sola vía donde las empresas comunicaban o informaban es obsoleta. Los clientes exigen la interacción yes ahí donde el director debe aprovechar para enriquecerse del conocimiento de los consumidores o de todas las personas relacionadas a la marca o producto y adaptarlo a las necesidades que se exigenpor comunicación de dos vías.

La labor del director de mercadotecnia en cuanto a establecimiento de marcas y confianza es mucho más compleja. Las decisiones de éste son vitales para generarconfianza y enganche. Debe estar seguro que lo que ofrece es digno de ser criticado y retroalimentado por el público. No puede ser victima de especulaciones o manejo erroneo de la información. Debe imaginartodo lo que pueden aportar las personas involucradas con lo que se pretende vender

Las labores del director de mercadotecnia en relación con los clientes son vitales. Los clientes son los que...
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