La Famacia

FARMACIA
SAN MARTIN OBISPO S.A DE C.V

NOMBRE: MARTA ITZEL CHAGALA RAMÍREZ
PUESTO O CARGO DE LA EMPRESA: ÁREA DE SISTEMAS
ENTREVISTA

1.- ¿CUÁNDO EMPEZÓ A OFRECER EL SERVICIO AL PÚBLICO LAEMPRESA?
R= Desde hace aproximadamente 50 años
2.- ¿CUAL ES LA UBICACION DE LA EMPRESA?
R= calle: victoria número 18 colonia: centró
3.- ¿CÓMO SE LLAMA SU PROPIETARIO?
R=Sergio Adrian MartínezPérez
4.- ¿CUÁLES SON LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA?
R=ofrece medicamentos de primer nivel y confianza a los clientes ya que contamos con una excelente experiencia.
5.- ¿QUÉ ESPERAN EL USUARIO?
R= queél se valla satisfecho y encuentre todo lo que busque
6.- ¿QUÉ TIPO DE SISTEMA INFORMATIVO OCUPA ESTA EMPRESA?
R= macroproc y my bisness
7. - ¿DESDE CUÁNDO COMENZARON A UTILIZAR ESTE SISTEMAINFORMATIVO?
R=Macroproc desde hace 10 años y my bisness desde hace 8 meses
8.- ¿CUÁL FUE EL PRIMER TIPO DE SISTEMA INFORMATIVO QUE UTILIZARON?
R= el de base de datos sin computadora todo se realizaba amano.
9.- ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE DICHOS SISTEMAS?
R= PROGRAMA VENTAJAS DESVENTAJAS
El personal trabaja más cuandoel sistema
MACROPROC rápido y ofrece un mejor se descompone el personal
Servicio al cliente no se acuerda de los precios

MY BISNESS el sistema esbrinda el sistema no registra los
la información más rápido descuentos y el personal loLo tiene que hacer a mano.

10.- ¿POR QUÉ ELIGIERON ESTE SISTEMA INFORMATIVO?
R=Por que cumple con las exigencias y necesidades de la empresa.
11.- ¿QUIÉNES SONLOS ENCARGADOS DE INTRODUCIR LA INFORMACIÓN AL SISTEMA?
R=son 3 personas la del servidos y las dos personas que se encuentran en el área de sistemas.


12.- ¿QUÉ MÉTODOS DE SEGURIDAD OFRECE...