La función perdida de Taguchi

La función perdida de Taguchi.

Taguchi propuso un procedimiento significativamente distinto para consolidar la calidad con base en las implicaciones económicas de no cumplir con lasespecificaciones objetivo. Taguchi definió la calidad como “evitar una pérdida que un producto le causa a la sociedad, después de haber sido embarcado, distinta a cualquier otra pérdida causada por funcionesintrínsecas”. La pérdida para la sociedad incluye costos incurridos por la imposibilidad del producto de cumplir con las expectativas del cliente, la imposibilidad de cumplir con las características dedesempeño y los efectos colaterales dañinos causados por el producto. La posibilidad de cumplir con las expectativas del cliente precipita numerosas pérdidas directas e indirectas. La imposibilidad decumplir con las características de desempeño implica pérdidas similares. Si el producto no se desempeña correctamente al ser adquirido, los costos de servicio deben ser absorbidos  por el distribuidor o elfabricante, y se daña su reputación. Finalmente, un amala calidad, puede dar como resultado otras perdidas de la sociedad, como contaminación o ruido, otros costos, que afectan a la sociedad engeneral.

Taguchi mide las perdidas en unidades monetarias y las relaciona con las características cuantificables del producto. De esta manera traduce el lenguaje del ingeniero al gerente. Para comprendemejor la filosofía de Taguchi en la forma en que esto influye en el diseño de tolerancias, reconsidere la definición con base en la manufactura de la calidad como “conformidad con lasespecificaciones”. Cuando se llenan las especificaciones nominales, los productos son más uniformes lo que reduce los costos totales para la sociedad.




ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DEL NUEVO PRODUCTO
Postedin Uncategorized por davidpg86 en mayo 19, 2010
1. GENERACIÓN DE IDEAS
En esta etapa debe diseñarse un sistema que estimule ideas originales dentro de la organización y la manera de reconocerlas...