La garita

RESOLUCIÓN DEL CASO LA GARITA

1) PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
¿Debe Luis Moreno evaluar la posibilidad de vender el Café internet ubicado en “La garita” por $35,000, a 8 meses de haberlo abierto considerando que ese monto es el 45% de la inversión realizada?
No sé si lo más conveniente sea dejar incluida la última parte de “considerando que este monto es el 45% de la inversiónrealizada”, ya que con los cálculos realizados él ya recuperó la inversión con las utilidades recibidas en los 8 meses de operación?
2) ANÁLISIS SITUACIONAL DEL FODA:

Fortalezas:
* Ausencia de Competencia.
* Existencia de local adecuado para el negocio en su formato actual.
* Localización estratégica del local.
* El negocio puede ser administrado a distancia.
* Negocio sin mayoresregulaciones.
* No se requiere mayor reinversión.
* Que sus ingresos no dependen únicamente del internet, si no de los Otros productos que son rentables

Oportunidades:
* Diversificación del negocio adaptándose a las necesidades del lugar partiendo de la experiencia en los primero meses.
* Brindar servicios complementarios (impresiones, fotocopiadora, scaner, fax, cursos, Tvpor cable).
* Ofertas para llamar la atención del público.
* Evaluar el nivel de ocupación de las máquinas en función de la temporada, evaluando la necesidad de comprar otras maquinas.
* Subarrendar una parte del local.
* Mejorar el equipo de recepción de señal.
* Ampliar la gama de productos para la cafetería, tomando en cuenta que es de donde provienen sus principalesingresos

Debilidades
* Baja Cobertura de la señal por efectos meteorológicos.
* La cultura del lugar.
* Poca Población.
* No haber efectuado un estudio de mercado previo.
* Personal no calificado para la atención del negocio.
* Estacionalidad del negocio.
* No dedicar tiempo a la administración e innovación del negocio.
* El logotipo no es llamativo paraidentificar un café internet en un pueblo tan silencioso
* Estar pagando una renta alta y no estar aprovechando el local completo

Amenazas:
* Posibles competidores con el formato de cibercafé pero diversificado o más fuertes.
* Riesgo de destrucción del equipo que capta la señal por tormentas y falta de seguro sobre el mismo.
* Extinción de la exención de impuestos.
* Pérdidade clientes por no prestar el servicio de internet en épocas de lluvia
* Perder el local comercial por ausencia de un contrato a largo plazo.
* Sustitución del cibercafé por el internet satelital personal.

3) OBJETIVOS:
* Establecer a través de un estudio estadístico y financiero las tendencias de ingresos y utilidades para los próximos meses (junio a septiembre). Completandoesta información, establecer tendencias y posibles estrategias para mantener y mejorar la rentabilidad en un 10% durante los próximos 12 meses.

* Crear un plan de mercadeo que incluya descuentos y cupones para atraer a los clientes en las temporadas bajas para mantener el punto de equilibrio del negocio (junio a septiembre), cubriendo como mínimo los costos fijos. Al finalizar estatemporada, evaluar la conveniencia de seguir con este plan.

* Diversificar el negocio a través del estudio del comportamiento del consumidor en “La Garita”, para determinar sus gustos y necesidades, adaptándolos al negocio actual, en un plazo no mayor de 6 meses.

* Buscar otras formas de ingresos durante los próximos 6 meses que garanticen ingresos permanentes como puede ser cursos deinternet, fotocopiadora, servicio de escáner, impresiones, fax y artículos de librería).

* Dedicar más tiempo a la administración del negocio con el fin de mantener como mínimo rentabilidad del 6.5% en los primeros dos años.

* Rentar la otra parte del local para comparte el valor de la renta que está pagando en un plazo de 3 meses.

* Investigar durante los próximos 3 meses, la...