LA GERENCIA AL ESTILO DISNEY CAPITULO 3 Y 4

Creer es la Clave Cuando crees en algo.
Hazlo sin dudas ni fisuras.
Walt Disney Los recuerdos que tuvo en el campo le acompañaron toda su vida, fue en donde se forjaron sus valores y sus creencias las cuales les guiaron toda su vida. Las firmes convicciones de Walt se contemplan con la filosofía: “Si los valores están claros las decisiones son fáciles”, la unión de estas dos principios da comoresultado a la empresa Disney: “Actúa según tus creencias”, del cual se deriva: Creer .Walt Disney Company, para alcanzar el éxito tuvo que fijar un conjunto de valores claves que serán necesarios para formalizar, transmitir al conjunto de la empresa y experimentar en el día a día.
La Fuerza de unas Creencias Firmes Desde sus inicios Walt incorporo a su trabajo sus valores personales que mástarde pasarían a definir su empresa, decidiendo introducir la honradez, la honestidad, la lealtad, y el respeto a las personas, las cuales aplicaría en su empresa. “Los valores claves aportan creatividad al proceso”, este es el planeamiento de Disney Company. Por ello, la primera fase de todo proyecto consiste en determinar el valor principal que se va a proponer. Estamos convencidos de que esfundamental no renunciar a los valores si queremos que una empresa llegue a la cima. El fundador del imperio Disney insistía en la seguridad, la cortesía, el espectáculo y la eficiencia, pero también esperaba que se impusiera el sentido común, es decir aprender a ver cuando hay que anteponer un valor a otro .La regla principal era que no podía ponerse en peligro la seguridad de los clientes en ningúnmomento y bajo ningún concepto.
Este compromiso con las creencias principales de Disney, así como el empeño en dedicar tiempo y dinero para alcanzar la excelencia en los valores han recompensado a la empresa con un éxito sin par en sus palabras, parques temáticos y otros proyectos. Formalización de las Creencias Con el fin de influir sus creencias y sus visiones a los empleados de todos losniveles, Walt Disney creo un clima que era casi de culto. Su apasionada creencia en la necesidad de imprimir una cultura corporativa desemboco en un programa de formación, conocido como la Universidad de Disney. Todos los trabajadores que se incorporan a la empresa deben participar en un programa de formación titulado “Tradiciones” antes de empezar a trabajar, en este periodo se transmite la culturaDisney con una argumentación muy poderosa. Inculcar una cultura requiere su tiempo. Planeamiento a Largo Plazo Aunque Walt Disney estuvo muchas veces cerca de la bancarrota, se mantuvo fiel a sus objetivos porque creía firmemente en lo que hacía y en como lo hacía. Nosotros llamamos esta filosofía “Planeamiento a Largo Plazo”, que representa un punto de equilibrio entre el pensamiento intuitivo y elpensamiento analítico y da lugar a la posición entre el enfoque de futuro y presente, aunque algunas empresas hacen lo contrario, trayendo consigo consecuencias fatales. La enorme fe de Walt Disney en sus productos se hizo evidente desde sus inicios al predecir el interés a largo plazo por sus tiras cómicas y películas.
Disney decidió poner en marcha una política de reestreno que daría aconocer sus películas a una nueva generación de niños, Wat Disney quería que sus películas durasen y lo logra, porque siempre fijo la excelencia como su principio número uno. El planeamiento a largo plazo se percibe en todo el imperio Disney y evidentemente en las transacciones inmobiliarias. Fe en la Innovación. Para Walt Disney la innovación ocupa un lugar privilegiado, lo que explica en parte elporqué de sus grandes virtudes de liderazgo, el cual tiene que ver con la capacidad de crear y de gestionar un entorno de innovación.
La innovación se apoya en tres pilares: el producto, el servicio y también el proceso. En lo respecto al producto, la innovación no solo significa crear algo totalmente nuevo sino también analizar cómo funciona o como se utilizan, en el proceso se refiere ayudar a...