La gestión de recursos humanos por

Cómo definir una competencia?

Competencia es una característica subyacente en el individuo que está causalmente relacionada con un estándar de efectividad y/o con una performance superior en untrabajo o situación – Spencer y Spencer.

Las competencias, son en definitiva, características fundamentales del hombre e indican “formas de comportamiento o de pensar, que generalizan diferentessituaciones y duran por un largo período de tiempo”.

Todas las personas tienen un conjunto de atributos y conocimientos, adquiridos o innatos, que definen sus competencias para una cierta actividad.Sin embargo, descubrir las competencias no requiere estudiar exhaustivamente el perfil físico, psicológico o emocional de cada persona. Solamente interesan aquellas características que hagan eficaces alas personas dentro de la organización.

Clasificación de Competencias
Para Spencer y Spencer son cinco los principales tipos de competencias:

1. Motivación. Los intereses que una personaconsidera o desea consistentemente. Las motivaciones “dirigen, conllevan y seleccionan” el comportamiento hacia ciertas acciones u objetivos y lo alejan de otros.

2. Características. Característicasfísicas y respuestas consistentes a situaciones ó información.

Los motivos y las características son operarios intrínsecos o “rasgos supremos” propios que determinan cómo se desempeñarán las personasa largo plazo en sus puestos sin una supervisión cercana.

3. Concepto propio o concepto de uno mismo. Las actitudes, valores o imagen propia de una persona.

4. Conocimiento. La información queuna persona posee sobre áreas específicas.

5. Habilidad. La capacidad de desempeñar cierta tarea física o mental.



Pasos necesarios de un sistema de gestión por competencias
* Definir Visióny Misión.
* Definición de competencias por la máxima dirección de la compañía.
* Prueba de las competencias por la máxima dirección de la compañía.
* Validación de las competencias.
* Diseño...