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Publicado el 27-01-2014 por Hedgard McLain

¿Y dónde está el publicista?
Todos, estando frente altelevisor, escuchando radio o paseando por la calle, estamos
constantemente expuestos a una variopinta oferta publicitaria de marcas que pueden afrontar los
costos que supone aparecer en estos medios decomunicación. Se invierten o gastan (depende de
los resultados) decenas o cientos de miles de dólares para rogarnos que compremos sus productos
o servicios o que por lo menos nos acordemos de suscampañas a futuro. El problema está, en mi
opinión, en que el mensaje no siempre está diseñado por los que deberían hacerlo.
Exactamente como en la película de los 80`, ¿Y dónde está el piloto?, notener a la persona
adecuada al frente de la situación, suele generar que las cosas se salgan de control, se tomen
decisiones como adivinando el rumbo y que todo termine en un buen chiste. De igualmanera, no
contar con un buen equipo de marketing estratégico en la empresa (o por lo menos una consultoría
decente) al frente de la toma de decisiones comerciales, dejan como resultado campañasmediocres e inexpresivas, volantes desechados tres segundos después de ser recibidos por el
transeúnte, paneles exteriores confundidos entre varios cuya recordación dura tanto como la
extensión delcomercial.
Todas las empresas, sin excepción, persiguen incrementar las ventas, todas contamos con
presupuestos limitados y todos tenemos clientes a los debemos satisfacer. En ese mismo ordenentonces, definamos objetivos claros y reales, por más que nos duelan los bolsillos, destinemos un
monto significativo al costo de ventas y finalmente, generemos información que nos permita
conocer a losclientes para saber cómo y cuándo hablarles.
Pero volvamos a la pieza publicitaria. Muchas veces veo un comercial en TV. y pienso: "¿Cuánta gente vio esta idea nacer y crecer antes de llegar a ser...