La identidad visual como herramienta de mercadeo

Identidad visual como herramienta de mercadeo

La definición de la identidad visual de una empresa contribuye al posicionamiento de su producto o servicio en el mercado; esto sucedeporque la competencia existe y la diferenciación de otras compañías es fundamental en la conquista de una plaza comercial.
En esta línea de ideas, Capriotti (2009) señala que el posicionamientono es una propiedad de un producto específico de la compañía sino que es una relación de imagen que se hace con toda la organización; es por ello que expertos en Relaciones Públicas comoZurita Godoy (2005) establecen que la imagen de una empresa forma parte del activo de la misma y ayuda a identificar a la organización y a sus productos dentro del mercado.
Se plantea entoncesque la relación positiva entre lo que proyecta la empresa y lo que interpreta el cliente garantiza el consumo de los productos o servicios que ésta le ofrece. Sin embargo, Trout en 1969estableció que el posicionamiento no podía realizarse en base a una campaña en la que se igualaran las características de una empresa con su principal adversario comercial (estrategias me-too).De este modo, la identidad corporativa debe establecer diferencias concretas para resaltar dentro de un mercado que cada día se hace más competitivo con amenazas comerciales fortalecidaspor la velocidad de la transmisión de la información a través de los medios de comunicación.
Finalmente, en base a los planteamientos anteriores se puede establecer que las empresas en estemomento histórico deben tener una identidad visual definida orientada a establecer una relación positiva con su público, que se diferencie de su competencia y resalte ante ella y que esté acargo de personas especializadas en el uso eficiente de los medios de comunicación para lograr una impresión duradera en su target y así lograr el posicionamiento deseado en el mercado.