la importancia de la capacitacion

La importancia de la capacitación
La capacitación no es un tema nuevo, siempre a existido para aprender a hacer ciertas tareas por más básicas que sean.
La forma de obtener personal calificado es haciendo un proceso de reclutamiento y selección orientado al perfil de los trabajadores que por la naturaleza del negocio sean necesarios. Una vez que contemos con nuevo personal, tenemos laobligación de brindarles una capacitación acorde con la funciones y tareas que desempeñara en el negocio (su puesto), que como bien suponemos cada negocio, por mas parecido que sea tiene diferencias en su manera de operar.
Uno de los factores indispensables para la supervivencia de un negocio es la capacitación de personal, ya que si dejamos que aprendan por si solos (autodidacta), será fuerte laperdida en la curva de aprendizaje.
En México la capacitación es considerada una obligación que emana de la constitución, así como de la ley federal del trabajo en los arts. 153-A y 153 F
Aun a pesar de la necesidad de los negocios de capacitar al personal y de la obligación que tiene el patrón, es lamentable ver con la mayoría de los negocios no capacitan a su personal, parece ser que desconocen laimportancia y consideran un gasto y no una inversión.
Si los negocios desean aumentar su productividad es imprescindible que comprendan que el mejor camino es capacitar al personal y esforzarse por darles incentivos para su rendimiento.
El empleado siente que la empresa le presta atención cuando lo capacita para el logro de los objetivos y vea más fácil conseguir sus metas personales en laempresa como puede ser un ascenso o una remuneración justa a su desempeño, todo esto se refleja en un empleado motivado y sobre todo en una empresa competitiva.






Motivación y capacitación, el camino entre poder y querer
Desde el punto de vista de un empleador, los trabajadores han de ser personas capaces de llevar a cabo, de manera eficaz y eficiente las tareas.
Las personas trabajan pornecesidad, para obtener recursos económicos y así poder mantener a su familia, pero existen diversos motivos por los cuales trabajan las personas, además de lo económico siendo por ello que su comportamiento ante el trabajo sea variado y en algunas ocasiones complicado.
El comportamiento de una persona en el trabajo tiene cuando menos dos componentes básicos:
Actitud que es la predisposiciónde una persona, positiva o negativa, ante una tarea o situación concreta.
Aptitud es la capacidad que se tiene para hacer bien una determinada tarea una vez que se ha aprendido a realizarla.
Por lo anterior podemos encontrar trabajadores que les gusta hacer su trabajo pero no saben como hacerlo bien y al contrario con quienes saben como hacerlo bien pero no les gusta por alguna razón.
La vidalaboral esta llena de situaciones distintas que tienen combinaciones no niveladas de actitudes y aptitudes.
No es mas importante una que la otra ya que es imposible obtener buenos resultados si no somos capaces de obtener de nuestros empleados el nivel necesario de actitudes y aptitudes para lograr desempeños deseados.
La administración de las aptitudes y actitudes, responde esencialmente alas necesidades del puesto. La labor esencial será estar permanentemente atentos a los niveles de desempeño de nuestros trabajadores, para lo que se dispone de la evaluación del desempeño y la detección de necesidades de capacitación (DNC).
Lo importante es que los estándares de medición y calificación propuestos sean objetivos y no dependan en exclusiva del criterio o punto de vista del jefe.
Unavez medido el desempeño será necesario diferenciar, de entre lo que nos se esta haciendo bien y lo que se puede mejorar con la capacitación.
El verdadero reto para los empresarios o directivos es el cambio de actitudes, en la armonización de objetivos y en el mantenimiento de un clima laboral sano y eficiente.
La motivación
La motivación puede ser de forma intrínseca y extrínseca, siendo mas...