La importancia de los valores éticos y responsabilidad de los servicios públicos.

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  • Publicado : 27 de octubre de 2010
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La importancia de los valores éticos y responsabilidad de los servicios públicos.

¿Qué son Valores?
Es el conjunto de principios, costumbres y normas de conducta, adquiridos y asimilados del medio (hogar, escuela, iglesia, comunidad).
¿Qué representan los valores?
Los valores representan la base de evaluación que miembros de una organización emplean para juzgar situaciones, actos, objetos ypersonas. Estos reflejan las metas reales, así como las creencias y conceptos básicos de una organización y, como tales, forman la medula de la cultura organizacional. (Denison, 1991).
Su asimilación y práctica no depende de una actitud plenamente consciente o racional, sino principalmente, de un sentimiento de respeto a la autoridad moral de la que provienen.
Un valor es algo que perfeccionaal que lo posee, es algo valioso que lo enriquece. El hombre busca porque para él representa algo que lo va a hacer mejor o le va a dar más.
¿Qué significa ética?
Principios de conducta que gobiernan a un individuo
Estudio de la moral (moralidad)
Actividad de examinar los estándares morales de uno mismo o los estándares morales de la sociedad, y de preguntarse cómo se aplican éstos a nuestrasvidas y si son razonables o no (se encuentran sustentados por buenas o por malas razones).
Ética
Conjunto de principios, valores, costumbres y normas de conducta, adquiridos, asimilados y practicados de un modo estrictamente racional o consciente.
Corresponde al ejercicio libre y consciente de la razón para justificar nuestros actos desde el punto de vista del bien y del mal (nuestramoral).

Elementos Básicos de la Conducta Ética
 La razón.
 La libertad o libre albedrío.
 Fundamento Moral.

La Ética dice:
- Cada persona humana es digna y tiene derechos y deberes.
- Todos somos iguales en derechos.
- La ley está hecha para que todos podamos tener derechos y ser dignos.
- Si mi amigo infringe la ley, debe ser sancionado según la ley. Y si lo protejo me vuelvo tanindigno como él.

Principios
 RESPETO de la Constitución y las leyes, al debido procedimiento
 PROBIDAD, actuar con rectitud, honradez,
 HONESTIDAD; satisfacer el interés general
 EFICIENCIA, brindar calidad en el servicio, capacitarse permanentemente
 IDONEIDAD, aptitud técnica y moral, condición para el acceso y ejercicio de la función pública
 JUSTICIA y EQUIDAD, otorgar a c/u lodebido
 LEALTAD al Estado de Derecho, ocupar cargos de confianza en régimen de facto causal de cese.
 El respeto y reconocimiento de la dignidad de la persona humana
 La búsqueda permanente del interés general
 El respeto y promoción de las instituciones del Estado.
La Ética en el Sector Público
Muchos países sufren un declive manifiesto de la confianza en la administración pública.Ethos: conjunto de ideales que definen una cultura global del servicio público.
Valores: principios o normas individuales que guían el juicio sobre lo que es bueno y correcto.
Ética: las reglas que plasman las ideas características o ethos en la práctica cotidiana.
Conducta: actos y comportamientos externos de los servidores públicos.
Los ocho valores públicos centrales más señalados:

Imparcialidad
 Legalidad
 Integridad
 Transparencia
 Eficiencia
 Equidad
 Responsabilidad
 Justicia


Estos valores permitirán construir instituciones públicas éticas a través de:
• Servidores públicos altamente profesionales (con misión definida).
• Servidores públicos altamente comprometidos a alcanzar las metas trazadas de su dependencia.
• Servidores públicos altamenteflexibles al cambio.
• Servidores públicos altamente eficientes, eficaces y productivos.
Servicios públicos.
Servicio público es el conjunto de prestaciones reservadas en cada Estado a la órbita de las administraciones públicas y que tienen como finalidad la cobertura de determinadas prestaciones a los ciudadanos.
Son brindados por determinadas entidades (por lo general el Estado), y satisfacen...
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