“La influencia del discurso organizacional en el ámbito y desempeño laboral”.

INTRODUCCIÓN


En la actualidad; las organizaciones han resignificado el rol de la gestión de recursos humanos agregándole mayor valor e importancia. Esta situación; implícitamente, es reflejo de deficiencias que a tenido la administración tradicional para afrontar los cambios que implica funcionar en un contexto cada vez mas global, mas complejo y cambiante; dando lugar alsurgimiento de un nuevo discurso organizacional que ayude a construir un nuevo paradigma para la comprensión del actual fenómeno organizacional.

La administración tradicional; entendida como un paradigma ordenante, ha roto los cuadros sociales integradores por los cuales los individuos se vinculan a lo social, lo colectivo (sindicato, legislación, familia, religión), abriendo lugar a una anomiade comportamiento por parte de los empleados y a un desencaje del discurso organizacional con respecto a una realidad concreta que viven las organizaciones.

La nueva forma de pensar la organización; hace hincapié en la comunicación, la cultura y la identidad como elementos que sirven de soporte como si fuesen un trípode para el propósito básico de las organizaciones en laactualidad que es la supervivencia.

Esta claro que una organización comunica según una cultura determinada, la cual se ve reflejada en una imagen y en un discurso que la legitima.

No existe una organización que no genere una cultura y esto va mas allá de las intenciones que tenga la cúpula jerárquica de la misma.

La problemática radica en que no siempre el nivelgerencial logra identificar cuales son los aspectos positivos y negativos de esa cultura para poder volcarlos a los propósitos de lo que se quiere comunicar en el discurso dejando incertidumbre, rumores y conflictos en la organización. Si bien; la resignificación de un área estratégica para la organización, como es el área de recursos humanos, no deja de ser un paso hacia delante para la construcción deun nuevo paradigma de comprensión del fenómeno organizacional; el hecho de no tener en cuenta el efecto que produce el trípode comunicación-cultura-identidad a la hora de interpretar y construir el discurso en la organización es quedar atrapados dentro del viejo paradigma tradicional con una visión reduccionista y simplista de la realidad…

El discurso organizacional; como manifestaciónde una forma, de una estructura simbólica, de una cultura; no se puede establecer por si mismo con la simple voluntad gerencial sino que va a ser en la dinámica que existe entre significante-significado que, los diversos actores que conforman la vida organizacional, les otorguen a aquella estructura simbólica. Sin embargo; esto no quiere decir que, de alguna forma, la cultura pretendida por lagerencia no pueda estar enunciada en el discurso que comunica la organización. Lo cual, en cierto sentido, esta condicionando a los empleados a responder por la misma dejando en manifiesto una cuestión de poder.


Planteamiento del problema.


Teniendo en cuenta lo dicho hasta ahora podemos suponer que se hace necesario un debate sobre las nuevas formas de ser y hacer por parte de lasorganizaciones. Los que, implícitamente, nos lleva a tratar de responder a determinadas preguntas que encuadran nuestra problemática:

 ¿De que forma los aspectos discursivos y del contexto actual han afectado y afectan el normal desempeño de los empleados en el funcionamiento general de las organizaciones?

• ¿Qué incidencia tiene la gestión de recursos humanos que caracteriza al nuevodiscurso organizacional?
• ¿Cuáles son los factores del entorno que las organizaciones toman como referencia en su fundamentación discursiva?
• ¿Qué rol juega la comunicación y como incide en el proceso de gestión?
• ¿Cuáles son las formas de participación de los diferentes actores cuando fijan sus políticas, estrategias y metas?
• ¿Cuáles son los resultados y que impacto real tienen los...