La informacion de un sim

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIAPAS
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION
CAMPUS IV

SEMINARIO DE MERCADOTECNIA

TEMA DE INVESTIGACION
LA INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES EN MERCADOTECNIA

DR. KENY ORDAZ ESCOBAR



UNIDAD I
LA INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES EN MERCADOTECNIA

Introducción……………………………………………………..pag.3

La información…………………………………………pag.4

Tipos deinformación………………………………….pag.5

Clasificación de la información………………………pag.6

Atributos de la información…………………………...pag.7

Necesidades y frecuencia de la información……....pag.8

Fuentes de información…………………………….….pag.8

Métodos de análisis de la información……………...pag.10

Análisis costo-beneficio de la información……….…pag.18

Conclusión…………………………………………...…..pag.19

INTRODUCCIONEn el presente trabajo hablaremos acerca de la información la herramienta más poderosa e importante para la toma de decisiones en la mercadotecnia y en general en una organización ya que en medida de cómo se obtiene y que tan verídica es a si como la actualización de la misma servirá para crear ventajas competitivas al crear un sistema de información de mercadotecnia mediante la investigaciónde mercados. Y de más medios para obtener la información en tiempo y forma
Haremos mención de la clasificación de la mercadotecnia como herramienta importante ya que hay que conocer como se da la información para entenderla y reducir la incertidumbre a la hora de tomar decisiones

UNIDAD I.
LA INFORMACION
Antes de definir de manera breve que es la información daremos a conocer la diferenciaentre datos e información.
En ocasiones los términos dato e información se utilizan como sinónimos, lo cual es un error, dato puede ser un numero, una palabra, una imagen. En el ámbito cotidiano se utiliza en plural “datos”, los cuales son la materia prima para la producción de una información.
Información por su parte, son datos que dentro de un contexto dado tiene un significado para alguien.En los negocios lo que conlleva a la mercadotecnia hay una característica muy importante de la información: la calidad de la misma, para poder entenderla mejor se consideran tres dimensiones a continuación se definen cada una de ellas.
* DIMENSIÓN TIEMPO: la información debe estar disponible cuando se necesita, la información debe estar actualizada a la fecha de usarse, la información debeproveerse con la periodicidad requerida y la información puede representar el pasado, presente y futuro.
* DIMENSIÓN CONTENIDO: debe proporcionar se sin errores, debe ser relevante respecto a lo que se está analizando, debe ser completa, no parcial, concisa, deber ser interna y externa, con un enfoque amplio o centrado.
* DIMENSIÓN FORMA: debe ser proveida en una forma sencilla deentender, puede ser en forma detallada o en forma de resumen, debe estar ordenada en base en cierto criterio, puede ser presentada en diferentes formatos, tablas, graficas, listas y finalmente puede ser proveida en diferentes medios en diferentes medios: papel, medios digitales , etc.

Hay que destacar que la información es la clave de la ventaja competitiva que se obtiene a través de lamercadotecnia, tambien es cierto que puede ser una espada de doble filo, por ejemplo el exceso de datos puede abrumar a un administrador o mercadologo, su inexactitud puede llevar a conclusiones equivocadas y decisiones erróneas, y la extremada complejidad de la base de datos puede ocasionar su subutilización. Por lo tanto para desarrollar un eficaz sistema de información de mercadotecnia, el especialistadebe ser capaz de identificar las necesidades básicas de los gerentes de mercadotecnia a si como también deben prever futuras necesidades de información y saber en qué forma los gerentes de mercadotecnia pueden usarla para crear una ventaja competitiva.

TIPOS DE INFORMACION
INFORMACION INTERNA
Se encarga de todos los datos procedentes de los diferentes departamentos de la empresa como...