La innovacion y sus tipos de procesos

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LA INNOVACION, TIPOS DE INNOVACION Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL SINTESIS DEGUSTAVO PINEDA RIOS CON APORTES DE BERNARDO JOSE LARA. PARA LA UFG- PROGRAMA DE ESPECIALIDAD EN GLIEMP

1. LA INNOVACIÓN, SUS TIPOS Y EL PROCESO DE INNOVACIÓN (Basado en T. Dávila, M.J. Epstein y R. Shelton)
Para cualquier empresa la innovación no representa tan sólo la oportunidad para crecer y sobrevivir, sino tambiénla oportunidad para influir de manera significativa en la dirección de una industria. Apple Computers sorprendió a la industria de la computación cuando lanzó iPod e iTunes, y no porque fueran innovaciones en las que nadie hubiera pensados antes. De hecho, fue por la estrategia de combinar el cambio tecnológico y el modelo de negocios en un doble golpe de innovación. Uno de los errores másfrecuentes es pensar que la innovación se basa en un principio, o exclusivamente, en el cambio tecnológico. Si se menciona a la innovación muchos gerentes y directores ejecutivos hablarán de laboratorios y departamentos de Innovación y desarrollo donde se desarrolla nueva tecnología. Sin embargo, la innovación no se trata sólo de cambiar tecnología. Las empresas de gran rendimiento innovan alpotenciar el modelo de negocios y las nuevas tecnologías mejoradas. De acuerdo a esto, puede afirmarse que existen seis factores impulsores del cambio en innovación, tres en el modelo de negocios y tres en tecnología. La innovación supone cambios a uno o más de estos seis elementos.

LA INNOVACION, TIPOS DE INNOVACION Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL SINTESIS DEGUSTAVO PINEDA RIOS CON APORTES DE BERNARDOJOSE LARA. PARA LA UFG- PROGRAMA DE ESPECIALIDAD EN GLIEMP

Propuesta de valor Cadena producción y distribución Cliente objetivo
Innovación modelo negocios

Oferta de productos y servicios
Tecnología del proceso Tecnología aplicada
Innovación de la tecnología

Los modelos de negocio describen la manera como las empresas crean, venden y ofrecen valor a sus clientes. Las tres áreas donde elcambio de modelo de negocio puede llevar la innovación son las siguientes:  Propuesta de valor: qué se vende y se entrega en el mercado  Cadena de producción y distribución: cómo se crea y se entrega al mercado  Cliente objetivo: a quién se entrega Veamos una por una:

PROPUESTA DE VALOR Pueden ser un producto o servicio completamente nuevo o una propuesta para una oferta existente. Porejemplo, muchas marcas de pasta dentífrica han añadido el blanqueamiento de esmalte a su innumerable lista de valores.

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CADENA DE PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN Estos cambios se hacen “entre bastidores” y los clientes sueleno verlos. Los cambios afectan a la cadena de valor, incluyendo la manera que tiene la empresa de organizar, asociarse y operar para producir y entregar sus productos y servicios. Los cambios en las cadenas de producción y distribución pueden ser también resultado de combinar partes de esta que, en general, suelen ofrecer diferentes empresas; por ejemplo, cuando General Electric empezó a aunarlos contratos de servicio con sus turbinas eléctricas, creo nuevas sinergias y valores en su parte de la cadena de producción y distribución; los clientes compraban el paquete de hardware y servicio, y GE podía asegurarse unos márgenes promedio para el sector; esto fue un rotundo cambio de modelo de negocios. Las innovaciones también pueden producirse al redefinir las relaciones con losproveedores; en el sector automotriz Toyota redefinió la suya en 1970 al pasar de una relación de confrontación tradicional entre proveedores y fabricantes, a una relación de colaboración donde los proveedores participaban en los éxitos y fracasos del fabricante.

CLIENTE OBJETIVO Los cambios en los destinatarios de sus ventas suelen darse cuando una empresa identifica un segmento de clientes a quienes,...
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