"La Investigación De La Comunicación De Masas" - Los Medios De Comunicación. Mauro Wolf

WOLF, MAURO
“LA INVESTIGACIÓN DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS”


LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Los medios de comunicación son los principales responsables de la circulación de los mensajes: conocemos más imágenes, lugares, personas y situaciones por los medios que por la experiencia directa. Ellos intervienen sobre la información que la sociedad posee y sobre las formas en que cada uno percibey concibe al mundo.
Medios de comunicación hubo en todas las épocas y culturas: señales de humo, tablas de arcilla, la imprenta de Gutenberg (1440). El gran cambio se produjo cuando los medios se volvieron masivos, con el periódico, el cine y la radiodifusión.
El mensaje comenzó a llegar en forma simultanea a tantas personas como jamás se había imaginado, dando lugar a la sociedad demasas. En este contexto predomina el pensamiento político del siglo XIX, resultado de la industrialización; de la revolución en los transportes, en los comercios, en la difusión de valores abstractos como la libertad e igualdad; las elites pierden exclusividad frente a las masas.


Teorías de la comunicación de masas

Los estudios de la comunicación masiva comenzaron en la segunda década delsiglo XX, en tiempos de las guerras mundiales y cuando la radio y los medios gráficos comenzaban a ser utilizados como herramientas para influir en las masas.
Simultáneamente surgieron dos corrientes de estudio:
• Mass Communication Research, en Estados Unidos, influenciada por la teoría conductista (entiende a la conducta como respuesta a los estímulos del ambiente, en una secuencia de causa- efecto) y hace hincapié en el comportamiento individual.
• Escuela de Frankfurt o Teoría Crítica, en Alemania, influenciada por el psicoanálisis de Freud y el pensamiento marxista, que privilegiaba los problemas de la sociedad en su conjunto más que los comportamientos individuales.


Mass Communication Research

Las investigaciones sobre los efectos que los medios producían en losindividuos se desarrollaron en universidades de Estados Unidos impulsadas por:
• empresarios de los nuevos medios de comunicación para conocer la cantidad y características de la audiencia;
• partidos políticos interesados en conocer los efectos que la propaganda producía en la formación de la opinión pública;
• organismos militares y de defensa del gobierno con el fin de lograr consenso através de los medios para la intervención de Estados Unidos en la segunda guerra mundial.
En sus comienzos la Mass Communication Research atravesó por tres etapas que se materializaron en tres teorías y desembocaron en una cuarta:
1. Teoría de la aguja hipodérmica;
2. Teoría de la persuasión;
3. Teoría de los efectos limitados:
4. Teoría funcionalista o de los usos ygratificaciones.

Teoría de la aguja hipodérmica (MANIPULACIÓN)
La idea básica es que los mensajes son recibidos de manera uniforme por todo el público y que las reacciones inmediatas y directas son producto de estos estímulos susceptibles de recibir respuesta: los mensajes emitidos por los medios serían inyecciones ante las que el cuerpo que los recibe reacciona.
Según esta teoría –también llamada“Bala mágica”-, habría una conexión directa entre la exposición a los mensajes y los comportamientos u opiniones. Las personas podrían ser manipuladas o inducidas a actuar según los intereses del emisor y los medios son considerados como portadores de un poder casi ilimitado.
Es, prácticamente, una teoría sobre la propaganda y coincide con el peligro de las dos guerras mundiales y con la novedaddel fenómeno de las comunicaciones de masas.
El modelo de comunicación predominante es el de Lasswell, que afirma: “Una forma apropiada para definir un acto de comunicación es responder a estas preguntas:
• Quién?
• Dice qué?
• A través de qué canal?
• A quién?
• Con qué efecto?”
El estudio está concentrado principalmente en los emisores y en el contenido de...