La Investigacion De Marketing Y Su Importacia Dentro Del Empresa

LA INESTIGACION DE MARKETING Y SU IMPORTACIA DENTRO DEL EMPRESA

1. DEFINICION DE MERCADEO

La mercadotecnia es una ciencia, un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, se ha convertido en una gran herramienta, que permite obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes yestrategias más adecuadas a los intereses de la empresa.

Definido también como una actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos a través de un sistema de intercambio.
Logrando de este modo proporcionar los productos y servicios convenientes a las personas indicadas, en el lugar adecuado, en el momento que los requieren, al precio más favorable con la comunicación y promoción másadecuada.



Identificando los conceptos del flujo de los elementos del mercadeo tenemos:

NECESIDADES. Una necesidad humana es un estado de sentimiento de privación de una persona. Las necesidades humanas son abundantes y complejas incluyen necesidades fisiológicas básicas; necesidades sociales de pertenencia; necesidades individuales de conocimiento y autoexpresión;

DESEOS. Losdeseos humanos son la expresión de las necesidades son creados por el desarrollo cultural e individual de una persona. Siempre hacen referencia a un definido objeto cultural que satisfará una necesidad.

DEMANDAS. Un deseo se convierte en demanda cuando la persona es capaz y esta dispuesta a comprar el objeto que desea.

PRODUCTOS. Es algo que tiene la capacidad de satisfacer unanecesidad o un deseo.

INTERCAMBIOS. Es el acto de obtener un objeto deseado de alguien mediante el ofrecimiento de algo a cambio. Es el núcleo conceptual de la disciplina de mercadeo.

TRANSACCIONES. Es un intercambio de valores entre dos partes interesadas.

MERCADO. Es el conjunto de todos los compradores actuales y potenciales de un producto. Puede desarrollarse alrededor de unproducto, un servicio o algo de valor.

2. SISTEMAS DE MERCADEO



Es el conjunto de participantes recíprocos mercados y flujos que están involucrados en un capo organizado de intercambio.
Comprende tres niveles: El nivel nacional, El nivel de la industria y el nivel de la compañía.
Sistemas nacionales de mercado. Cada nación desarrolla un conjunto de prácticas para brindar a susciudadanos los productos deseados y necesarios los cuales se pueden dividir en tres grupos:

a. Sistemas de tradición dirigida.
b. Sistemas de mercado dirigido.
c. Sistemas de dominio dirigido.

Estructurado de la siguiente forma



Sistemas de mercadeo industrial Varios participantes mercados y flujos se levantan en cada industria para facilitar la producción, distribución y consumo desus productos.
La tarea del comerciante para comprender un sistema industrial de mercadeo debe ser la identificación de los principales participantes, mercados y flujos de intercambio para producir la transformación de recursos.

Sistemas de mercadeo de la compañía. Es el conjunto de los principales participantes, mercados y fuerzas que componen el medio ambiente de mercadeo de la compañía.3. INVESTIGACION DE MARKETING



Para poder satisfacer las necesidades de los clientes, se ha de conocer cuáles son. Las empresas disponen de sistemas de información, pero siempre es indispensable y saludable, recopilar información adicional que permite recabar una realidad exterior e interior del mercado y su entorno que ofrezca una información objetiva y real. La investigación y elanálisis de marketing pueden aplicarse a distintos aspectos. La investigación general sobre el mercado, sobre productos, precios, distribución y sobre la comunicación.
Es una continua e interactuante estructura de personas, equipos, y procedimientos diseñados para reunir, clasificar analizar, evaluar y distribuir adecuada y a tiempo una información exacta para ser utilizada por quienes tomas...